协同CRM系统安装说明.docxVIP

安装说明 ①系统要求： IIS6?或以上 .net?framework?4.0 IE8?或以上 服务器端不支持装在?winXP?上，建议安装到?win2003?32?位。 ②先安装数据库，系统支持?SQL Server2000，SQL Server2005，SQL Server2008，例如：SQL Server?2000，打上?sp4?补丁。 ③再安装?IIS，win2003?装的是?IIS6，请备好系统安装盘，在安装过程中可能需要在安装盘里读 取缺少的文件。 ④安装.net?framework?4.0 ⑤最后再安装软件。 ⑥CRM9.04?以上的版本还更新一下加密狗文件，CRM9.03?及以下的版本不需要 ⑦打开系统需要?IE8?以上浏览器，或其他内核的浏览器，在软件安装完成时有说明页面。 ⑧CRM9.041?这版本官方有错误，不能删除分类，请在数据库查询分析器里执行一下“9.041?删除 主分类提示?CoTempletID?无效”脚本。 一、数据库安装。 (一)数据库?SQL?SERVER?2000?安装 1、安装环境 Sql?Server?2000?有很多版本，其中个人版本可以安装在主流的?Windows?操作系统中，包括：Windows 98，Windows?Me，Windows?2000，Windows?XP，Windows?2003?等。而企业版本只能安装在服务器版本的?Windows?环境 下，比如：Windows?NT、Windows?2000?server、Windows?2003?等。因此我们建议一般的应用，采用?Sql?server 2000?个人版本即可。 Sql?server?2000?安装对硬件没有特别要求，但需要满足：处理器：Pentium?166?MHz?或更高。 内存?(RAM)：至少?64?MB，建议?128?MB?或更多。硬盘空间：需要约?500MB?的程序空间，以及预留?500M?的数据空间。 2、以个人版为例，win2003?建议装企业版，安装过程基本相同 以?Windows?2003?下安装?Microsoft?SQL?Server?2000?Personal?版本为例。将?Microsoft??SQL?Server??2000 光盘插入?CD-ROM?驱动器。如果该光盘不自动运行，请双击该光盘根目录中的?Autorun.exe?文件。 1)?选择“安装?SQL?Server?2000?组件”； 2)?选择“安装数据库服务器”，安装程序进入?SQL?Server?安装向导； 3)?然后在“欢迎”屏幕中单击“下一步”按钮； 4)?在“计算机名”对话框中，“本地计算机”是默认选项，并且本地计算机名出现在编辑框中。单击“下一步” 按钮； 5)?在“安装选择”对话框中，单击“创建?SQL?Server?实例或安装客户端工具”选项，然后单击“下一步”按钮； 6)?按照“用户信息”、“软件许可协议”和相关屏幕上的指导进行操作，?点击“下一步”按钮； 7)?在“软件许可证协议”对话框中选择“是”进行下一步； 8)?在“安装定义”对话框中，单击“服务器和客户端工具”选项，如果“服务器和客户端工具”选项是灰色，就 选择“仅客户端工具”选项。然后单击“下一步”按钮； 9)?在“实例名”对话框中选择默认，点击“下一步”按钮； 10)?弹出“安装类型”选项，可以修改“程序文件”和“数据库文件”的安装目录，然后点击“下一步”按钮； 11)?选择“使用本地系统帐户”,然后点击“下一步”按钮； 12)?选择“混合模式（Windows?身份验证和?SQL?身份验证）”和“空密码（不推荐）”，然后点击“下一步”按钮； 13)?出现“开始复制文件”对话框，点击“下一步”按钮； 14)?进入?SQL?Server?的文件安装过程； 15)?点击“完成”按钮，安装完成。 装完后重启电脑，Windows?2003?系统下的?SQL?Server?2000?安装完成。 3、安装?SQL?Server?2000?SP4 接下来进行?SP4?补丁的安装： SQL2000?SP4?安装完成后，启动?SQL?Server?和?SQL?Server?Agent?服务： 同理，请启动?SQL?Server?Agent?服务！ (二)数据库?SQL?SERVER?2008?R2?安装 1.进行?SQL?Server?安装中心，选择安装选项，在新的电脑上安装?SQL2008?R2?可以直接选择“全新?SQL Server?独立安装或向现有安装功能，将会安装一个默认?SQL?实列，如下图 点击左侧导航的 “安装”文字，进 入安装类型选择 点击“全新安 装或向现有 安装添加功 能”，安装支 持 2.功能选择，对于只安装数据库服务器来说，功能的选