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“创新型”课题?QC?小组活动的意见
为推动“创新型”课题?QC?小组更广泛深入地开展,提高“创新型”课
题?QC?小组活动水平,结合我国小组活动的实际情况,中国质量协会质
量管理小组工作委员会,对开展“创新型”课题?QC?小组活动的常见问题
与正确应用,提出如下意见。
一、进一步明确“创新型”课题与“问题解决型”课题?QC?小组的主要区别
“创新型”课题?QC?小组是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的产
品、工具或服务,以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增长的
“新需求,提高企业经营绩效。创新型”课题与以往“问题解决型”(包括“现场型”、
“
“ ““攻关型”、管理型”、服务型”等四种课题类型)课题,存在着本
“ “
者的主要差异有以下几个方面:
“ 第一、立意不同。创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法
“
以及材料等;而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。因此,如果选题
在立意上突破常规、追新求变的应选择“创新型”;如果提高或降低现有水平,
达到规定要求或水平的则应选择“问题解决型”。
“ 第二、过程不同。创新型”课题由于是对过去没有发生过、或是本小组从没
“
有做过的事情而开展的活动,没有历史数据参考,也就没有现状可查,而是研
究创新的切入点;而“问题解决型”则必须对现状数据(信息)进行收集调查、并
加以分析清楚。因此,两种课题类型小组在设定目标、原因分析、决策依据等
方面都是不同的。
“ 第三、结果不同。创新型”课题是从无到有,即由活动前不存在的事件或产
“
品,经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的是,
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有些“创新型”课题?QC?小组活动的结果,可能还不是很完美,但对解决关键技
术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的促进作用。而“问题解决型”课
题则是在原有基础上的提高或降低,是在逐步达到更加完美的结果。
“ 第四、方法方面。创新型”课题运用更多的是以非数据分析工具为主,如头
“
脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC?法、正交试验等;而“问题解决型”则是以数
据分析工具为主,非数据分析工具为辅,如排列图、控制图、直方图、散布图
等。
“ 因此,创新型”课题与“问题解决型”课题?QC?小组是企业解决不同问题的
“
两种不同活动思维与活动形式,课题本身决定小组课题类型。所以,各种类型
小组应根据实际情况选择课题,开展活动,而不要盲目追求“创新型”课题?QC
小组。
??开展“创新型”课题?QC?小组活动实施指导意见
(中国质量协会质量管理小组工作委员会)
为推动“创新型”课题?QC?小组更广泛深入地开展,提高“创新型”课题?QC
小组活动水平,结合我国小组活动的实际情况,中国质量协会质量管理小组
工作委员会,对开展“创新型”课题?QC?小组活动的常见问题与正确应用,提出
如下意见。
一、进一步明确“创新型”课题与“问题解决型”课题?QC?小组的主要区别
“创新型”课题?QC?小组是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的
产品、工具或服务,以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增长
“的新需求,提高企业经营绩效。创新型”课题与以往“问题解决型”(包括“现场
“
“ “ “型”、攻关型”、管理型”、服务型”等四种课题类型)
“ “ “
两者的主要差异有以下几个方面:
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“第一、立意不同。创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法
“
以及材料等;而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。因此,如果选题
在立意上突破常规、追新求变的应选择“创新型”;如果提高或降低现有水平,
达到规定要求或水平的则应选择“问题解决型”。
“第二、过程不同。创新型”课题由于是对过去没有发生过、或是本小组从
“
没有做过的事情而开展的活动,没有历史数据参考,也就没有现状可查,而是
研究创新的切入点;而“问题解决型”则必须对现状数据(信息)进行收集调查、
并加以分析清楚。因此,两种课题类型小组在设定目标、原因分析、决策依据
等方面都是不同的。
“第三、结果不同。创新型”课题是从无到有,即由活动前不存在的事件或
“
产品,经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的
是,有些“创新型”课题?QC?小组活动的结果,可能还不是很完美,但对解决关
键技术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的促进作用。而“问题解决型”
课题则是在原有基础上的提高或降低,是在逐步达到更加完美的结果。
“第四、方法方面。创新型”课题运用更多的是以非数据分析工具为主,如
“
头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC?法、正交试验等;而“问题解决型”则是以
数据分析工具为主,非数据分析工具为辅,如排列图、控制图、直方图、散布
图等。
“因此,创新型”课题与“问题解决型
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