中国电信某分公司提高FTTH网络和运营效率方案.pptVIP

FTTH远程快速退单流程 ONT 精确定位信息 ONT 1.工单与实际OBD位置不符 2.装机人员修改ONT认证ID为统一LOID，登录验收系统，发起远程快速退单流程 3.填写退单流程认证信息，包括：业务号码，当前所接末稍光交设备编号 4.验收系统确认当前末稍光交设备编号与当前拨入信息相符，向网管激活系统发起资源变更信息请求，并提交修正参数 5.网管激活系统迁移配置参数至新端口，现场人员继续安装。 6.验收系统将退单记录提交至客调中心确认，确认正式修订业务资源数据 客户调中心 审核入库 现场装机人员 实现自助式现场支撑 现场装机常见问题 现有处理措施 可利用的远程手段 ONT VLAN数据下发失败 ONT语音模板下发失败 ONT LOID重复 网管人员进行手工故障定位 基于业务号码通过PON网管北向接口进行远程配置重下发操作 E8-C终端业务故障定位 网管人员进行手工故障定位 基于业务号码通过ITMS平台北向接口进行远程配置重下发操作 核心网络连接问题 网管人员进行手工故障定位 基于业务号码通过ITMS平台北向接口进行远程配置重下发操作 提纲 FTTH网络运营面临的挑战 如何保证工程规划准确性和建设规范性 如何优化业务开通流程 如何建设一体化维护平台 如何建设一体化维护平台 一体化维护的基本要素 FTTH告警分析 FTTH端到端主动测试 FTTH例行巡检 一体化维护的基本要素