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天然气报装流程 1、客户报装申请：客户通过天然气客服大厅，准确提交报装信息，填写《报装申请表》。? 2、资料准备：用气点所在区域1：500总平面图；用气点所在房间1：100建筑施工图（含平、立、剖）；用气点所在区域地下管网综合图； 3、现场踏勘：客服大厅客户代表，设计单位人员及客户联合上门踏勘。? 4、方案设计：天然气公司与方案设计单位签订方案设计委托合同约定设计时间。? 5、客户确认方案图：客户对设计方案图提交书面审核意见，并加盖公章确认。? 6、签订合同并付款：客户与天然气公司签订《施工委托合同》，并按合同约定支付款项。? 7、施工图设计：客户按合同付清款向后，天然气公司向设计规划部门下施工图设计委托，并约定设计时间。? 8、工程发包：施工图完成后，工程管理中心进行核算及安排队伍施工。? 9、组织施工：天然气公司工程管理中心组织并督促施工单位按照合同约定时间完成施工。? 10、工程验收：天然气公司工程管理中心组织质量监督单位、施工单位进行燃气工程专项验收。?? （二）、民建户报装受理条件? 民建户指新建楼盘尚未交付业主使用，可与楼盘整体配套建设的整体报装户，一般由楼盘开发商统一向我公司申报安装，其需具备以下条件：? ?????项目有气源管（周边已有燃气市政主管或可从相邻小区、单位已有燃气管道接驳）；? ????客户需提供有关图纸资料（拟使用天然气楼栋的1∶100的平、立、剖面图、所在区域1∶500的地形图、相关地下管网图、带武汉市城市坐标系的红线范围内地形图电子版等），及现场可供引用的GPS点及其坐标2个以上。客户负责协调从相邻小区、单位燃气管道开口、借道等相关问题。? ?????项目要符合安全设计规范（根据相关规范由燃气设计单位确认）。? 提供障碍物拆除、施工水电、施工材料堆放等施工条件；安装调压装置的场地。 天燃气通气流程 一、用户到客服大厅提出开户申请；?二、办理人员核对是否达到开户条件（管网是否覆盖到该小区），对达到安装开户条件的用户需提供及填写如下材料：?　 1、居民用户提供用户身份证或户口本等有效证件复印件办理；工、商业用户提供营业执照复印件、法人身份证复印件及经办人身份证复印件办理；同时提供原件（办理人员核对后退回原件）?2、用户填写开户申请表；?3、用户签订供气协议合同；?4、用户缴纳开户费；?　 5、办理人员向用户发放《用户手册》、《安全用气告知书》、《用户安装、使用天然气申请表》；?　 6、用户领取资料后必须完整填写《安全用气告知书回执单》。?三、生技科收到填写完整的申请单后三个工作日内，安排技术人员按申请地址实地踏勘，确定管线大小走向，气表位置；?四、待生技科完成整个施工程序后，将通知客服大厅通气（约3个工作日）；?五、客服大厅安排人员3个工作日内完成用户通气。?