零售公司人员考试选拔制度.pptVIP

主要考察的胜任特征 分析性思维 综合性思维 人际沟通的意识和能力 组织意识 指挥他人的意识和能力 关注秩序的程度 行为型面试（behavior-based interview) 让应聘者对自己以前有过的某些行为进行描述。 理论假设：应聘者最近的工作经验可以有效的预测他未来的工作业绩。 独特优势 可以将面试集中在与工作相关的信息上； 而且考官可以通过追问来澄清含糊的地方，能够得到比较真实的情况； 可以用以前的行为来预测未来的绩效。 主要考察的胜任特征 信息获得的能力 指挥他人的意识和能力 关注秩序的程度 关系建立的意识和能力 团队领导意识和能力 组织意识 人 员 选 拔 1.人力资源测量和评价工作的重要性 1.1 人力资源管理在整个管理工作全局中的位置 1.2 选拔（测评、考录、考评、招聘）在人力资源管理中的作用 2.考试选拔制度的发展 2.1 中国科举制度的利弊得失：形式中的精华，内容中的糟粕 2.2 西方国家的公务员制度 2.3 西方企业的人事选拔制度 2.4 西方军队系统的兵员选拔 2.5 中国近十几年考选制度的发展 2.6 建立新的考试录用体系应特别注意的几个问题 3 .考试技术的发展 3.1 Frederick W Taylor （1856~1915） 泰罗在生产效率的研究中，提出科学的选拔、培训、晋升等问题。 3.2 1