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追控系统《追控系统》的管理模式目标计划系统目标是目的或宗旨的具体化、量化是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果或结果。目标管理的态度在目标面前没有体谅和同情，所有的结果只有是或非在具体目标和结果面前，没有感情、没有情绪可言，只有成功或失败达成目标是管理者的职责，再大的困难也要拼在客观的困难和障碍面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力，可是在执行结果面前，却：没有任何借口。目标管理的流程目标管理的前提目标分解目标分解一定要进行必要的沟通设定目标时一定要利益共享《五步目标分解法》增员中的目标有效分解方式认购⑧⑦①③②⑤⑥创业班业务员准增员对象甄选面试④公司业务员增员活动的基本流程追控系统外勤层次现场预约 增员追控拜访期为6天(4+2)，业务员每天在公司职场完成3个有效邀约并将预约好的准增员信息卡交给内勤，才可离开职场。拜访完成后立即反馈信息，内勤逐一确认回访准增员，当日必须达成有效3访（面谈），第二天早会进行现金红包奖励（当日不出勤红包作废）。整个追控过程细致入微，使业务员的拜访：精准、规律、科学、高效。追控工具： 面谈卡 增员彩页 滚动战报 访量追控表 价值回访表 面试统计表领卡填卡交卡出门拜访微信请求回访工作人员回访并反馈晨会奖惩与指导关于系统存在隐患：虚假拜访百分百电话回访日清日结从目标到计划目标集中于管理活动计划提供了路线图工作计划将目标转移成日程表关键责任系统责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，个人责任感就越淡薄结论一：责任/执行的起点是一对一的约束舒马赫何以成为车王？F1的灵魂？高科技、团队精神、速度、激情的完美结合F1的启示F1方程式比赛的成败，不仅仅在于赛车手在跑道上的争分夺秒，更重要的是赛车进出修理站的时候与维修团队之间的合作 核心：制度性的角色分工 每个人有明确的责任和分工，有专门的流程，每 个人都承当起应有的责任结论二：责任/执行的归宿在于流程事 情事前 事中 事后何谓流程？流程是把说的变成做的唯一有效的出路检查控制系统检查的真正目的打造落实系统 检查是执行中最关键的一环，是建立在“不相信”的思维基础上的，检查是做事系统，信任是做人系统建立帮助系统 执行在不确定中进行，什么意外都可能发生，通过检查可获得执行过程中的信息，及时帮助提高检查的逻辑先小人，后君子，大家都是君子“让你精疲力竭的管理”和“仔细检查式的管理”我们尊重、信任每个人，但是检查和信任不是一回事，检查是制度系统，人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，制度能帮助所有人发挥最大的潜力检查控制的手段会议目标、计划报表检查控制的“五条钢索”电话短信工作述职走动管理及时激励系统心理学研究人的行为来源：追求快乐、逃离痛苦趋利避害激励的关键一：在于立即兑现，而不完全在于奖励示范作用激励的关键二：激励不在于多，而在于持续嗑瓜子的启示激励的关键三：你强调什么，就奖励什么城门立柱激励的关键四：放大关键行为，形成集体记忆放大榜样，形成集体成功记忆放大痛苦，形成集体耻辱记忆金靴奖每日完成三次有效增员拜访者，次日晨会奖励30元现金红包一个。备注：红包发放当天，缺席者作废金靴奖每日一个有效增员访都未达标者，扣罚30元，作假一访扣50元。备注：红包发放当天，缺席者作废奖要奖到心花怒放罚要罚到胆战心惊追控系统的八项基本原则每件事；每个地点；每天；每个人的追踪无盲区层层追踪；步步落实；对下有追踪措施；对上有追踪反馈立体网络化高强度；高密度；高水准三高OEC日事日毕；日清日结追控系统的八项基本原则责任明晰；体系清晰双晰化部门、岗位间的追踪无缝隙无缝隙崩溃式永不满足，放狠话，做绝事破釜沉舟无退路，绝境求生追控工程的法宝：四个转变将定性化管理向定量化管理转变将无序化管理向程序化管理转变将开环式管理向闭环式管理转变从物本式管理向心本式管理转变增员阶段的工作模式增员风暴机构固化的工作模式：7点信息追踪；8点主管早会；8:30-9:30大早会；9-12点：电话追踪、信息轰炸；中午12点汇总数据上报上级机构；下午2点-4点：电话追踪、信息轰炸；4：30汇总数据上报上级机构；5点全辖视频会；晚上6-10点电话追踪、信息轰炸。走不走样会在结果中体现出来！用霹雳手段行菩萨心肠决不能把“人性化管理”或“经营人心”误解为一团和气，有道是“兵不斩不齐、将不斩不勇”，“小慈”乃“大慈”之害管理就是控制与反控制的博弈赢在追踪会前：动员是生命 准备是基础会中：组织是保证会后：追踪是关键The end德鲁克：不管信息发达到何种程度，什么也代替不了管理者的御架亲征。德鲁克：不管信息发达到何种程度，什么也代替不了管理者的御架亲征。