成就卓新越的经营者讲义(ppt 41页).pptVIP

店铺管理 不达标的原因很多, 诸如用人不当、待慢顾客、进货失误、补货不及时、现场管理混乱等, 这都是管理不善造成的。 店长是店铺的管理者, 管理做得如何, 决定营业额的高与低。 店铺 商品 宣传活动 顾客服务 营业员 店铺管理中之五大类主要题目 主題举例 1 . 增强店铺的营运能力 简化流程 改善店铺配置陈列 缩减等待時间 提高设備的效率 主題举例 2. 增强商品的竞争 增强商品的搭配 降低次品率 减低断色断码情況 主題举例 3. 提升宣传活动的有效性 有效规划促销活动 提升广告的效力 提高市场情报的准确性 主 讲: 品牌—是经营者的基本条件 心态与意志管理 负 心态 正 行为 结果 前 言 “变”：The drive behind the sustainable development of business is “CHANGE” （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营的关键 经营者的自我定位 （一）? 经营理念的创新 （二）? 忧患意识的价值 （三） 学习提升的态度 ? 思路决定出路，态度决定行动 ? 把握人气即财气的服务技巧 ? 具有灵活的商品管理能力 ? 充分运用人力资源的能力 ? 良好的资金周转状况 ? 开源节流观念的贯彻 ? 建立品牌信誉的能力 零售业成功的关键