卖场吸烟问题管控方案 2014.1.14.docVIP

卖场违规吸烟问题管控方案 为创建安全、良好的购物环境，消除由吸烟带来的消防安全隐患， 改善卖场卫生环境等问题，特制定此方案。 方案执行由物业部消防安全专业、保洁专业及营运部主导，公司所有员工参与（包括营业员）。按方案制定标准进行巡检及突发情况处理，所有工作人员无条件配合并遵从方案相关规定和处罚意见。 方案执行细节： 1、巡检管理： （1）、巡检范围： 卖场内所有消防通道、楼梯间、电梯前室、卫生间、等易发生违规吸烟区域为重点巡检范围；1-4层卖场、办公室、库房区、地下停车场等明火高危险区域，在日常巡检中着重检查违规吸烟情况。 （2）、巡检时间 物业部消防安全专业 7:00-9:00; 13:00-15:00; 18:00-19:00 物业部保洁专业： 9: 00-11:00; 15:00-17:00； 19:00-20:00 营运部： 11:00-13:00； 17:00-18:00； 20:00-21:00 以上时间段内，负责巡检的对应部门、专业，对巡检区域内的违规吸烟情况、环境卫生情况进行每半小时一次的巡检，并按要求填写通道、卫生间内的巡检单，并对巡检结果负责。 （3）、巡检标准及违规现象处理 巡检标准为：地面无明显烟灰，无烟头，巡检区域无烟味；对巡检中发现的烟头及其他杂物，可随手清理的立即清理，无法清理的应立即通知保洁专业使用工具清理，并在巡检中实时跟进处理情况。 对巡