第七讲 科学决策201310.pptVIP

管 理 学Management 回顾：管理思想的演变 管理思想的正确与否，直接决定了管理的效率与效益。 随着社会经济的发展，在西方形成了经验管理思想、科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想等流派 要搞好管理，就要深刻领会各种管理思想的精华，借鉴他人的思想，结合自身的实际情况，创造出独特的管理思想与方法。 回顾：21世纪的管理 21世纪是一个变化莫测的时代，对于人类而言是一个崭新的时代，需要根据新的规则来面对； 新的规则的形成有赖于创新，而创新的基础是学习。学习和创新是应对21世纪环境变化的关键，创新管理思想将成为21世纪管理的主旋律。 在21世纪，经营客户化、组织学习化、管理信息化是管理的必然趋势。 第七讲 科学决策 一、商务决策模拟练习作业交流 二、科学决策的基本观点 三、理性决策过程 一、决策模拟——合同执行决策 模拟练习决策目标 决策模拟练习步骤 决策模拟记录表单(模板) 决策模拟记录表单(示例) 作业内容 2013年模拟决策情况汇总甲方 乙方 作业交流 交流总结 ：决策模拟的启示 目标清楚是决策的前提。目标不明，决策难定；目标错误，一错百错；竞争的目的是发展自己，而不是打败对手，多目标时则要善于协调。 信息是决策的基础，正确决策的关键在于了解信息，获取信息的有效手段是沟通； 合