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;目录;问题研讨;我们的培训对像;企业培训的战略作用;企业培训需要解决的问题;企业培训的目的;企业培训管理发展的四个阶段;培训特点;培训特点;培训特点;培训特点;讨论：;有效培训的系统性思考;有效培训的系统性思考;培训体系设计模式;员工培训与发展过程;岗位胜任力分析;岗位胜任力分析;汉堡式岗位胜任力课程体系;岗位胜任力模型的建设;企业培训基本流程;企业培训基本流程;企业培训基本流程——需求分析;企业培训基本流程——计划拟定;企业培训基本流程——计划拟定;企业培训基本流程——培训评估;企业培训基本流程——培训评估;年度培训计划的格式;试一试：;1、战略分析;2、岗位分析;4、课程体系设计