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运维服务部中级服务工程师面试试题 姓名： 应聘职务： 分数： 填空题（20分） CRM是指：客户关系管理。ITSS是：信息技术服务标准。 错误提示 An error occurred during the compi1 ation of a resource required to service this request” 是什么意思一个请 求的资源在编译时发生了一个错误。 3.0SI将网络通信工作分为七层，由高到低依次为物理层、数据链路 层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。 4?计算机常用的拓扑结构有：星形拓扑、总线形拓扑、环型拓扑、树 形拓扑、网形拓扑、混合形拓扑。 5?项目管理的三要素时间、成本、质量。 Raid技术至少需要几块磁盘：Raid 0 2块、Raid 1 2块、Raid 5 3块。 ISS 是指：Intcrnct Infonnation Services 的缩写，意为互联网 信息服务，是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联 网基本服务。 DNS 是扌旨:（Domain Name System, 域名系统），因特网上作为域 名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访 问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。 SQL Server自动备份需要启动的服务是：SQLServer Agent服务。 安装S