高效外贸团队的建立培训教程.pptVIP

高效外贸团队的建立 ---程建华;狼性的高绩效团队的模式;外贸部门成功的秘诀 就是团队 团队是什么？;人;人事三环节;招人 ;我们找什么样的人?;追究到底; 面试是为了:;胜任力模型;“北斗七星”选人阵法; STAR法则一种面试选人的方法 STAR是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文字母的首字母组合。这种面试手段是为了有效地从面试者叙述的行为事件中挖掘出他或她是否具有应聘岗位所要求的素质。;现在形势下用人的几种方法讨论： 用人的几种方法 1、怎样用好现有的人才？ 2、招聘新人？ 3、跟单转岗业务探讨？;三种类型的外贸人才;喜好倾向的匹配(Motivational Fit);兴趣可以把事做好: 以前跟杨秀之经常讨论一件事：怎么样把工作做好？最后的结论是兴趣，兴趣盎然，工作至善至美！ 信念可以把事做卓越: 怎么样把工作做到卓越呢？那就要团队有共同的信念！有使命感！;两种人容易成功;用人要点之：团队的力量; 有德有才，破格重用； 有德无才，培养使用； 有才无德，限制录用； 无德无才，坚决不用。;应该给予的培训;客户、员工、公司共赢;现场讨论： 留人（靠持续地激励活动） PK仪