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第四章：物流战略管理 主要内容 物流战略概述 物流战略管理环境分析 物流战略管理 物流市场经营战略 案例分析 第一节 物流战略概述 90年代后 企业开始认识物流在战略管理中的重要性 经营环境变化： 企业要善于创造需求 主动适应市场变化 脱离现代物流——生产、销售无竞争力 物流继生产、销售后企业发展的第三利润源 ——制定合理物流战略 第一节 物流战略概述：战略 一、战略的概念与特征 战略——希腊语Strategoes－原意“将军” 现代社会经济中——描述一个组织打算如何实现其目标和任务 战略的特征： 全局性：以大局为对象规定整体行动、追求整体效果 长远性：长远发展、通盘考虑 战争性：竞争中如何与对手抗衡的行动方案 纲领性：原则性、概括性规定——分步实施 风险性：未来具有不确定性——及时调整 第一节 物流战略概述：战略 二、物流战略 ——Martin Christopher《战略性物流管理》 物流战略性标准：物流系统对企业战略的适应程度 物流战术性标准－作业标准：对设施、运输、库存、保管、装卸等活动的计划、成本费用、改善对策等方面的管理 ——先定方向性，后物流方式选择（成本费用） 确认物流战略的作用： 何种业务？ 销售的市场对象 可能的物流战略 内部环境评价： 经营资源 能力 成本、其他 外部环境评价： 市场需要 竞争 技术革