压力与情绪管理任职班.ppt

情绪三维模型 情绪以微妙方式影响我们 情绪与一周的作息表有关 有位受到惊吓的女子被送到医院，她觉得自己即将死去 巫婆曾预言，她的两个姐姐会分别在16和21岁生日前死去，结果都应验了 巫婆也预言，她将在23岁生日之前死去 住院之后，她真在23岁生日前两天死去 故 事 二、情绪的功能 情绪对生存至关重要 （一）动机和唤醒 促使采取行动 攻击、躲避、帮助别人 重要功能 激励前进，促使迈向重要目标 （二）情绪的社会功能 粘合剂，使你贴近某人 防水剂，使你远离他人 商场公用电话机退币口留10美分,等某人发现该硬币（1972年,提升心情） 当幸运的购物者带着新发现的硬币离开时，一名拿纸夹的人在其前掉落文件夹 观察购物者是否会停下来帮忙 实验 结果 得到硬币对助人行为有戏剧性影响 未发现硬币者，4%帮忙 发现硬币者，84%帮忙 “心情好，做好事” 效应 （三）情绪对认知功能的影响 影响学习、记忆、社会判断和创造力 用欢快和严肃的音乐引发愉快和不愉快情绪 要求:根据16个中性词回忆经历过的事件 快乐情绪者，72%的回忆内容为积极记忆 反之，52%的回忆内容为积极记忆 实验 三、情绪管理 情绪管理原则 找到疏导渠道 使情绪得到适当疏解 不积压在心 1. 学会体察自己的情绪 认识自己的情绪 思考引发情绪的原因 检测自己的想法是否合理 修正不合