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- 2019-12-21 发布于福建
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引子 第一节 中西文化差异简说 管理因文化而异,文化不同,管理哲学不同 中国:大陆农耕文化,“静”的文明,“黄色文明” 西方:海洋商业文化,“动”的文明,“蓝色文明” 一、从日常生活看 二、从学理层面看 一、从日常生活看 餐馆里 二、从学理层面看 综合结论 西方管理理论的三次大变革 第一次大变革:“泰勒制”的产生, 标志着管理科学的正式产生,资本主义国家由经验管理转向了科学管理。 第二次大变革:行为科学的产生, 标志着管理科学由研究“经济人”转向“社会人”,从而建立了一套全新的人本管理理论。 第三次大变革:现代管理理论的产生, 标志着管理科学已经成为一门完整的、成熟的科学 。 泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。 时间研究—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作写实与测时。 动作研究——是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。 3、泰勒的主要思想 1.工作定额。从时间研究和动作研究入手,以科学依据的工作定额代替以经验为主的低效率的管理方式。 2.标准化。建立各种标准的操作方法、规定 和条例,使用标准化的机器、工
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