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- 约 67页
- 2019-12-22 发布于江苏
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现代KA渠道管理
;雾里看花水中望月;KA介绍;
●KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”,重点客户;
●对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端;
●国际著名零售商如沃而玛、家乐福、麦德隆等;
●区域性零售商,如上海华联、北京华联,深圳万佳等,都是企业的KA卖场;
●随着传统销售渠道的委缩,KA大卖场越来越受厂家重视和亲眯,而现在行业竞争十分激烈,大的KA卖场在企业的地位越来越高,所以进KA大卖 场销售是企业必须-面临的问题。
; KA在现有通路中的地位;终端为王-不做终端等死KA终端分类;KA终端(零售业)的分类;KA终端(零售业)的分类;KA终端(零售业)的分类;KA终端(零售业)的分类;KA终端(零售业)的分类;KA终端(零售业)的分类;卖场合作策略;KA终端合作需了解内容:(知己知彼、百战不殆);KA管理工作内容:;KA管理工作要点:; 工作要点一:客情
●普通认识:与卖场的客情关系就是:吃喝、红包、礼物等
(用心良苦,这些手段在卖场很有效,但存在很大的误区:“交情”非“客情”,交情对生意有帮助,但效果有限,会有副作用);
●有意义的专业客情
(建立在尊重的基础上的,靠专业的销售知识来维系的。客户永恒不变的话题是获利,因此有让客户感觉你做事认真、敬业、踏实,业
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