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- 2019-12-22 发布于广东
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第三部分 计划与运营管理实务 第四讲 项目经营分析与调度 项目年度经营指标与绩效考核指标体系。 运营管理“驾驶舱”的概念。 项目月度动态经营分析及动态运营报告,成本月报。 项目经营分析调度例会及子公司总经理述职制度。 项目运营巡检与风险管理。 年度总结与考核评估。 项目后评估管理。 项目运营管理信息平台(ERP系统)。 第三部分 计划与运营管理实务 第五讲 项目运营管理部门的高级扩展职能 项目经理的“黄埔军校”。 项目前期的介入者。 项目管理“机动小分队”。 第四部分 制度、标准、流程的建设与管理 制度、标准、流程建设与管理对于跨区域发展的房地产企业的重要意义。 运营管理部门是流程管理的主体。 建立适合本企业特色的业务流程体系。 误区:流程=审批。 业务流程体系建设介绍。 实现流程管理的关键成功因素-5个重要因素 管理层参与 员工认同 培训引导 绩效驱动 监控推动 -重大事项决策 -项目过程的参与 -流程的自我遵守 -组织资源的保证 -过程中的沟通 -反馈意见的重视 -提供帮助 -充分的培训 -行为的改变 -习惯的改变 -与绩效挂钩 -绩效激励 -绩效应用 -建立监控组织 -定期进行监控 -改进 自上而下的方式(目标、体系、执行) 第五部分 运营管理的发展方向 做“实”与做“虚”。 运营管理部门的发展方向。 小运营——多项目计划运营管理与流程管理 中运
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