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基层管理培训;课程介绍;因为您是管理人员，那么管理是什么呢？请大家参与讨论并思考。给管理做个完整的定义！（5分钟完成）; ;管理的基本模式;几个与管理有关的概念;现场的概念;管理与改善的关系;现场管理的要点;1. 沟通管理：;沟通的四个方向（四个满意）;与上级沟通：;与下级沟通：;与前后关联部门同事沟通;与自己沟通：;2. 早会的重要性;早会的目的;如何做好早会;早会的内容一般会因职能部门的不同，时间、场合的不同而不同，但上述的方向要把握住，要善于运用数字，定性与定量配合使用。 要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤地进行从而达到早会所要达到的目的。 早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题，积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。;结 论;3.目视管理;目视管理的分类;目视管理的物品管理及要点;目视管理的作业管理之要点;目视管理的作业管理检查四点;目视管理的设备管理要点;目视管理的品质管理之要点;目视管理的安全管理要点;目视管理可以分为3个水准;目视管理之用途 ;4.PDCA管理;a.计划（PLAN）;计划作做成的步骤如下;投入预算:;b、实施（DO）;c、确认（CHECK）;A;管理的两个轮子：维持 改善;（Ｏ）了解部下 （一）学习准备 （二）工作传授 （三