信息系统建设和项目管理-中国医科大学网络教育学院，.ppt

第五章信息系统建设的项目管理 本节内容: 2、项目管理的定义与特点 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 如果将时间从资源中单列出来，称做进度，而将其他资源都看作可以通过采购获得从而表现为费用或成本的话，那么我们就可以给项目下这么一个定义：在一定的进度和成本约束下，为实现既定的任务，并达到一定的质量，所进行的一次性的任务。 一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约的，其关系如图5-2所示。当进度要求不变时，质量要求越高或者任务要求越多，则成本越高；当不考虑成本时，质量要求越高或任务要求越多，一般进度越慢；当质量和任务的要求都不变时，进度过快或过慢都会导致成本的增加。项目管理的目的是谋求（任务）多、（进度）快、（质量）好、（成本）省的有机统一。 当然，对于一个确定的项目，其任务的范围是确定的。项目管理就演变为在一定的任务范围下如何处理好质量、进度与成本三者关系的问题，也就是要处理好好中求快和好中求省的问题。 项目管理既是一门科学又是一门艺术。之所以被看作一门科学是因为项目管理是以各种图表、数学计算以及其他技术手段为依据的；但是项目管理也受到人际关系因素以及组织因素的制约，因而相互沟通、协商谈判及解决矛盾等即为项目管理的“艺术”。 这门“艺术”具有其自身的三个基本特点：