公共关系人员和工作事项.ppt

第六章 公共关系人员的工作事项 案例阅读 欧米茄借赞助展示品牌精神 为体现欧米茄手表计时的精确，它选择赞助了游泳项目，纪录比赛中争夺分分秒秒的过程；为体现欧米茄手表追求更高要求、更强品质的精神，它选择赞助了挑战时间、挑战极限的一级方程式的比赛；为体现欧米茄手表对时间的准确性、持之以恒的态度，它选择赞助了豪华、高档的高尔夫球比赛。 欧米茄的赞助遍及体育、音乐以及007电影拍摄等多个领域，特别以高尔夫、赛车和帆船等体育运动为重点赞助项目。 关于欧米茄选择这些项目进行赞助的原因，欧米茄中国（香港）地区副总裁卢克勤解释说， 高尔夫球和帆船运动与欧米茄高贵的品牌形象十分吻合，因为高尔夫球是一项贵族的运动，它展示的是高雅、艺术、气度和绅士，符合了欧米茄所宣扬的理念和不倦的追求，同时高尔夫球赛场还给欧米茄的明星形象大使们提供了展示其迷人风采的理想舞台； 帆船运动考验的则是运动员的耐力、毅力和对时间的把握，同样是欧米茄展现自我风采的很好舞台。 赛车比赛的科技含量和进取精神与欧米茄品牌是完全一致的。因此对赛车比赛的赞助，不仅展示的是欧米茄生产商雄厚的实力，也展示了欧米茄的高科技性。 欧米茄的历史源远流长 一百五十年的悠久历史??超凡绝伦的制表技艺????欧米茄的历史源远流长，1848年，即瑞士联邦诞生同年，路易·勃兰特于瑞士拉夏德芬开设手表装嵌工场。1880年，路易·勃兰特的儿子路易保罗及凯撒将厂房迁至人力充足、资源丰富且交通方便的比尔地区。????迁址后，该厂率先放弃旧式装配系统，采用现代化方式生产零件，装制出精密准确、质量优良且价格合理的表款。这不仅是制表工艺的一大革新，同时也造就了名闻遐迩的欧米茄19令机芯。该机芯于1894年问世后，随即成为其卓越的标志，公司也因此更名为“欧米茄”。????1900年，巴黎世界博览会。在艾菲尔铁塔下，新旧世纪交接之际，欧米茄款式系列以其了色表现获得了国际评审委员会所颁发的最高荣誉。????当时，欧米茄年产量达二十万件，拥有员工约一千名，堪称瑞士首屈一指的制表厂商。 拥有150年历史的欧米茄，不仅稳占世界制表业的先锋位置，而且还在太空、运动、科技等方面显现出其卓越的品质。????在太空，超霸专业系列不单是唯一在月球上被佩戴的手表，更曾协助拯救阿波罗13号的宇航员，获宇航局颁发的“斯诺比奖”。 第一节 日常工作 一、交际、接待 1. 日常交际活动 （1）与新闻媒介的交际活动。通过日常工作中与新闻媒介的接触来扩大组织的知名度。组织在与新闻媒介交往时，要信守公关的原则，诚恳、真实地提供报道材料，配合新闻工作者的工作。 （2）与所在社区的交际活动。组织可以开放一些生活公共设施方便于社区居民，可以邀请社区的代表人士参加组织的活动以消除他们的误解。比如组织的生产设备和工作现场，组织治污情况等，让社区居民放心。 （3）举办各种研讨会、论坛、洽谈会。举行丰富多彩的职工联谊会、宴会、舞会等交际活动，这样可以增强组织内部的凝聚力，扩大对外界的影响力。 案例阅读 杭州钢铁厂炼铁分厂的大半职工家住在厂区附近的半山镇三家塘居民区。三家塘居民区是20世纪90年代初杭州最大的居民区之一，共有1600多户居民。这个居民区的居民自从1993年有了安全大门后，他们生活得和和睦睦、平平安安，被外界居民誉为“世外桃源”。 三家塘居民区地处城乡结合部。由于地域范围大，进出人员多，过去的治安问题十分复杂。自行车、三轮车等三天两头少；晒挂在阳台上的衣裤袜、放置在窗台边的鸡鸭肉也经常不翼而飞。为安全起见，一些双职工家庭花费几百元钱装上了防盗门还加了双保险锁。即使这样也还是不安全。职工上班了，心神不定，只怕家中被人“光顾”，严重地影响了工作。 杭州钢铁厂炼铁分厂急居民之急，忧居民之忧，为创建良好的社区关系，于1993年8月，主动与三家塘居委会取得联系，双方签订了“厂居综合共建书”，齐心协力为职工居民创造良好的工作环境和生活环境。分厂团委组织青年突击队利用工余休息时间为居民区的几处通道口安置了铁栅栏并装上了铁大门。分厂协助居委会建立了值班室，并派出退休工人实行全天候值班，负责居民的安全保卫，帮助居民区搞绿化，美化环境。 后来，这个诺大的居民区一直太平无事，没有发生一起偷盗治安事件，就连绿化带里的一些公共实施也得到了保护。职工也能安心工作。 提醒您 交际活动是展示组织能力、组织素质和活力的一项日常活动，需要公共关系人员进行周密安排，组织训练有素的公关人员，在调查研究的基础上，有计划、有组织地进行，以便能达到沟通和传播信息的目的。 2. 接待宾客 （1）电话接待。 公共