互联网专线业务管理市场调研分析报告.pptVIP

北京电信忽略的几个细分市场分析 1 2 3 4 酒店宾馆客户分类及产品设计 4 酒店宾馆互联网业务客户分类 重点目标客户 北京地区五星级酒店117家 普通目标客户 北京地区四星级以下及连锁酒店客户 引领细分市场互联网专线业务需求导向，互联网专线产品需求规模相对较大 目标客户市场相对分散，客户群体较大，互联网专线需求规模相对较小 产品定义 产品类型：商务专线 带宽规模：50M～100M 产品资费 接入价格：25万～50万/年 增值服务 客户端管理、智能化专线等 产品定义 产品类型：商务专线 带宽规模：10M～50M 产品资费 接入价格：5万～20万/年 增值服务 无 产品定义（建议） 客户需求特点 注重客户使用需求，投入成本相对较高，设立网络管理人员，在一定的范围内接受增值服务。 严格控制产品成本，讲究经济实效，绝不浪费带宽资源，无需增值服务，在一定客户投诉范围内，不考虑扩容。 北京电信忽略的几个细分市场分析 1 2 3 4 酒店宾馆销售策略建议 4 酒店宾馆互联网业务客户分类 重点客户目标 北京地区五星级酒店117家 大 客 户 经 理 代 理 渠 道 细分市场其余客户 北京地区四星级以下及连锁酒店客户 设置专人负责 设立酒店客户专人负责制，实行重点突破 客户等级划分 根据客户市场影响度和收入规模，