人际关系与处事风格教案.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 案例： 尼克松总统的水门事件。 尼克松 Driver 专横 回避－拒绝与内阁成员会见，甚至不想见自己 的律师。 中层管理人员人际风格分布 16％ 30％ 19％ 35％ 高级管理人员人际风格分布 15％ 52％ 5％ 28％ 人事/培训人员人际风格分布 18％ 31％ 31％ 20％ 销售与市场人员人际风格分布 26％ 21％ 29％ 28％ Connecting interpersonal skills with selling skills. 人际交往技巧与销售技巧相互结合 Personality style and probing 性格类型与探询 Analyzer. 分析型 Respond to open question. 回答开放式问题 Tolerate closed questions. 接受封闭式问题 Dislike visualizing questions. 不喜欢假设式问题 Driver(Controller). 权威型 Respond to closed question. 接受封闭式问题 Tolerate open questions. 回答开放式问题 Dislike visualizing questions. 不喜