服务礼仪培训-版演示课件-精选.pptVIP

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  • 2019-12-21 发布于湖北
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对女士来说,穿着应体现品位与风采,应特别注重以下几个方面: 服饰 饰品 适应场合:高档珠宝首饰,不宜在工作、休闲时佩戴 适合身份:选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。男士若戴项链最好不要外露 扬长避短:选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素 量少为佳:炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。总量上不可超过3种 色质相同:若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感 佩戴得法 项链通常只戴一条,不宜同时挂着金项链、珍珠项链等 耳环讲究成对佩戴,且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环 手镯戴一只两只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手镯 手链通常只在左手上戴一条,不宜双手同时戴手链 胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前 对女士来说,穿着应体现品位与风采,应特别注重以下几个方面: 服饰 行为篇 01 02 03 04 05 06 站姿 坐姿 走姿 蹲姿 递物 其他行为 歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。要求做到“站有站相” 正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗 温馨提示:注意防止不雅站姿 两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等 2.2.1 站姿——要有

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