以kpi和bsc为核心的绩效管理体系教程.pptVIP

4、绩效管理是一个持续沟通的过程 32 Continuous Communication 持续沟通 Employee 员工 绩效管理的核心是持续沟通 Manager 经理 5、绩效管理不仅仅是结果评价，更强调过程 确定绩 效计划 绩效辅导 数据收集 绩效诊断 绩效反馈 再计划 plan do check check replan 33 6、绩效管理强调各级管理者的参与和管理责任， 明确绩效管理是各级管理者的主要责任和工作 战略规划 经营管理目标 与计划 考核结果用于 分配和激励 绩效监控 绩效考核 34 中层管理者的主要作用是分解部门承担的组织目标，并指导和帮助下属完成计划目标，是绩效管理实施的关键主体之一。在绩效管理中，中层管理者承担的责任主要包括： 35 公司人力资源部----------绩效管理制度的制定 人力资源部与各部门------绩效管理制度的细化  （考核的部门特色） HR与管理者的共同责任-----绩效标准的建立