加油站健康 安全 环保;课程主要内容;一、安全管理理论及文化;1、事故致因理论; 海因里希因果论; 现代事故因果连锁论; 事故频发倾向论; 美国OSHA事故致因模型; 事故预防控制;安全技术对策;安全管理对策;2、安全管理原理;人本原理;实现全员动手之途径;员工的能力素质从哪来?;笑中思考;强人所难是不人道的 ;安全教育培训管理;发展管理;经典名句;憧憬;愿景(WISH)设计管理
沟通交流(COMMUNICATION)管理
授权支持(LICENSE) 管理
绩效考核(ASSESS)管理
酬赏兑现(PRIZE)管理
W–CLAP环路;;为什么要考核?
由谁考核?
考核什么?
什么时候考核?
如何考核?;由谁考核? ;以履职人自己为主体,由他自己全面总结评价他的工作,并提供其业绩的见证材料;
上级对照其实际进行审核,并公开亮出考核初步结果;
同事、下属进行监督。 ;不掺杂任何考核评价人的主观偏见 ;员工的热情耐心从哪里来?;尊重(DEVOIR)
信任(CRECIT)
关怀(CARE)
(DCC组合); 认同他人的价值;
维护他人的尊严;
承认他人的地位;
尊重他人的个性。; 认同他人意志需求满足的必要性;
理解他人意志行为的合理性;
用高尚的动机度量他人;
用美好的愿望设计他人。;信任人的奇特力量;关怀人;心中有员工,企业才有凝聚力;;人本原理的运用;预防;应遵循
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