动机与激励培训课程.ppt

第四章 动机与激励;;激励人，是组织行为学的核心内容;案例一：小邓为什么要“跳槽”？;案例二：Jane发火了;总结：“激励无小事”;学习目标;;;什么是动机？;什么是工作动机？;你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）;;激励在企业运作中的作用;激励误区;;XY理论 (麦戈雷格);案例——富士康机器;Theory X Managers See Workers As…;结论;需要层次论 (马斯洛·Maslow);需要层次金字塔（5～8层）;5个需要层次的现实表现;马斯洛的需要层次理论在企业管理中的应用;管理者在应用此理论时常犯错误！;激励要找准员工的“主导需要”;马斯洛需要层次论的主要结论;ERG理论（ 奥德弗 Alderfer ）;需要层次论与ERG理论的比较;麦克莱兰德的三重需要理论;高成就需要者对工作的要求;三重需要与管理;双因素理论（Two-factor Theory ）;两种因素与激励的关系;;赫茨伯格双因素理论的结论;认知评价理论cognitive evaluation theory;;;目标设置理论（洛克） Goal-setting theory，Edwin Lock