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智慧时代零售企业的创新与转型 罗广平 lgp@ 挑战：直面挑战与机遇 创新：迎接智慧时代来临 挑战：直面挑战与机遇 创新：迎接智慧时代来临 中华全国商业信息中心2013年数据： 10月全国百家重点大型零售企业服装类零售额同比下降0.3%，增速较9月份大幅下滑6.3个百分点，较去年同期放缓14.5个百分点，多年来首次出现同比负增长。 2013年全国重点大型零售企业服装商品零售额同比增长5%，增速较2012年全年下滑7.3个百分点。 ——中国商业联合会中华全国商业信息中心 全国百家重点大型零售企业服装类零售额增速(%) 没人上街，不一定没人逛街 用户消费行为模型的演变 备注： AISAS模型由日本电通集团(DentsuGroup)发布 SICAS模型由中国互联网监测研究机构数据平台(DCCI)互联网数据中心发布 我们正进入一个新的商业时代。 这个时代，新技术和新模式以前所未有的速度改变着我们的生活，互联网的世界也许比现实更加真实，传统的商业规则不再适用。 这个时代，也许充满无尽的希望，也许很快就将我们推向灭亡。 拥抱趋势比固守优势更加重要！ 创新：迎接智慧时代来临 新零售－精益化的零售管理体系 新模式－线上线下的融合互补 创新：迎接智慧时代来临 新零售－精益化的零售体系 新模式－线上线下的融合互补 新零售管理思路 传统粗放式零售 拼规模 重业绩 靠经验 基于数字的精益化零售 精益化