助理人力资源管理师之绩效管理概括.ppt

助理人力资源管理师——绩效管理;思考与讨论：;本次培训内容;1 绩效管理原理;1-1 绩效的内涵与特点;表现形式的多维性 P197;绩效影响因素的多因性;绩效发展的动态性;1-2 绩效考评 ;绩效考评主体的重要性 P170;绩效考评效标一览（P197）;主管以上高级职员考核表转下表;主管以上高级职员考核表续 上 表;操作人员绩效评估表;生产作业员工考核表转下表;作业员工考核表续上表;1-3 绩效管理;不同原因的处理办法;稳定 不稳定;2 绩效管理系统设计;2-1 绩效管理程序设计 P170;准备阶段（4确定）P170;确定绩???管理参与人员;绩效考评方法的确定;绩效考评具体流程图 P175;实施阶段：贯彻执行绩效管理制度 ;考评阶段（5要求）P178;总结阶段 P180;应用开发阶段（3层次）P182;2-2 绩效管理系统运行;准备阶段：考评参与者的培训和动员;评价阶段：绩效管理面谈;总结阶段：绩效改进;员工激励类型与方式的构成 P191;2-3 绩效管理系统的开发;3 绩效评价类型与方法;绩效评价方法;行为导向型主观考评方法 P197;;行为导向型客观考评方法 P200;BARS例子：销售代表处理客户关系; 考评点;结果导向型评价方法 P205;绩效考评方法汇总;助理人力资源管理师试题分析;答：（1）“双向倾听式面谈有严格的程序和格式”改为“双向倾