沟通以人际关系.ppt

“爱你一万年” 文字形式： “曾经有一份真挚的爱情摆在我面前,但我没有珍惜,等到失去了我才后悔莫及,尘世间最痛苦的事莫过于此。 如果上天可以给我再来一次的机会,我会对那个女孩说三个字:“我爱你!” 如果非要在这份爱前加一个期限的话,我希望是一万年” 录音形式： 音像形式： 比较5种沟通网络的质量的常用指标有： 信息传递速度、 信息传递准确度、 接受者接受的信息量、 接受者的满意度。 研究表明，全通道式的沟通网络，信息的传递速度较快，群体成员的满意度比较高。 145.人际沟通与大众沟通最重要的区别是（ ） A.有无情感的交流 B.有无态度的交流 C.有无媒体的中介 D.有无语言的出现 146.沟通是（ ）传递和交流过程。 A.信息 B.情感 C.物质 D.意识 293.沟通的结构包括（ ）等因素。 A.信息 B.强化 C.反馈 D.通道 298.关于沟通，下列说法中正确的是（ ）。 A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通 B.背景是沟通发生的情境。它主要影响沟通的每一个因素，以及整个沟通过程 C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程 D.在共同使用的各种符号系统中，最重要的是语词 296.按信息流动方向，沟通可分为（ ）。 A.平行沟通 B.非正式沟通