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- 2019-12-31 发布于湖北
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第六章 评价中心 一 评价中心概念 二 评价中心的特点 三 评价中心的内容 二 无领导小组讨论 三 公文筐测验 评价中心 标准化的程序 情景模拟原理 多种方法的组合 评价中心的特点 综合性,信息多元化 灵活性,手段多样化 操作性 整体互动 与工作的关联性 评价者培训 成本高 评价中心的作用 随意选拔 15% 经理提名 35% 评价中心 70% 评价中心常用形式 无领导小组讨论 角色扮演 心理测验 公文筐测验 演讲 案例分析 搜寻事实 面试 角色扮演 评价者或者评价者助手扮演角色,经过培训,标准化模式 扮演什么样的角色决定于考察要素 考察说服能力、表达能力、处理冲突的能力、思维灵活性和敏捷性等 对扮演者要求较高 例:模拟招聘 上诉顾客 演讲 竞选演说,辩论式演讲,陈述观点演讲 一般结合其他测评方法(如公文筐测验) 考察分析推理能力,语言表达能力以及在压力下的反应 搜寻事实 提供模糊信息 发掘与问题有关信息,给出解决问题的建议 考察获得信息的能力,分析问题能力,理解,判断,社会知觉,决策能力 编制者要准备好充足的信息源 案例分析 提供有关组织中问题的材料 要求求职者给出解决建议 考察综合分析能力和判断决策能力 评分困难 角色游戏 模拟工作情景 被评价者交互作用 复杂,评价困
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