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- 2019-12-31 发布于湖北
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品牌推手的摇篮 主要内容 品牌管理与品牌定位 品牌定位的原则、要素和推演 品牌推手的角色 品牌管理与品牌定位 品牌管理的起点 品牌管理步骤 品牌沟通模式 品牌不仅指产品 品牌定位:策略之钥 策略始于顾客满意度 策略是长期性的 策略是具有竞争性的 定位理论的演进 定位策略的种类 大众化市场定位 公司只出产一种品牌,因此希望吸引市场各角落的消费者,此法较适合年轻及未区隔的市场 利基市场定位 选定特殊的区隔市场,而且只供应一种品牌,消费者大多认为针对利基市场销售的产品比较特别。但其风险在于若消费者需求改变,区隔市场也就消失 差异化定位 市场渐趋成熟和细分化之后,企业最明显的反应即是以不同的品牌满足各个区隔市场,如透过发展新品牌或品牌延伸。 这种作法是最不具风险,但这也是耗资最巨的方式 定位三层次 产品定位 品牌定位 企业定位 产品定位 某个具体产品定位在消费者心中,让消费者一产生类似的需求,就会联想起这种商标的产品。 产品的五个层次 核心产品:顾客真正购买的服务/利益。旅馆→休息和睡觉 形式产品:核心产品的载体(形式和外观)。 旅馆→许多出租的建筑物 期望产品:顾客期望的一整套属性和条件。旅客对旅馆的期望→干净的床,清洁用品/具、电话、衣柜和安静的环境。 附加产品:附加的利益和服务。旅馆→快速结帐、上网、鲜花/水果、美味餐饮、完善的房间服务。 潜在产品:将来可能改
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