礼仪知识竞赛doc.docxVIP

“讲文明、树新风”礼仪知识大赛试题 单项选择题，每题1分，共100题。 1、哪项不是西餐餐巾的用途？( ) A.铺在大腿上，防止进餐时弄脏衣服 B.揩拭口部 C.擦脸擦汗 2、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时( ) A.挂断正在接听的电话去接另一个电话 B.请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听 第一个电话 C.继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 3、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( ) A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下 B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出 C.当电梯人数超载时，不要强行挤入 4、路遇他人应（ ）。 A.靠右侧行走 B.主动侧身让路?C.快步行走 5、递接文件或名片时应当注意字体的（ ）。 A.正面朝向对方?B.侧面朝向对方?C.反面朝向对方 6、做客时入座动作要（ ）。 A.快捷 B.轻稳 C.缓慢 7、国际社会公认的“第一礼俗”是（ ） A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则 8、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ ）补妆。 A.办公室 B.洗手间 C.公共场所 9、在公共场所时，女士着装应注意（ ）不能外露，更不能外穿。 A.袜子 B.短裙 C.内衣 10、正式场合着装，整体不应超过（ ）种颜色。