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第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素 第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 本章主要内容 国际商务谈判受到各国家、民族的政治、经济、文化等多种因素的影响，而其中最难以把握的就是文化因素 本章主要介绍不同文化背景对国际商务谈判的影响 本章学习目标 1.美洲商人的谈判风格 2.欧洲商人的谈判风格 3.亚洲商人的谈判风格 4.大洋洲和非洲商人的谈判风格 第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素 第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素 一、语言及非语言行为 二、风俗习惯 三、思维差异 （1）东方文化偏好形象思维，英美文化偏好抽象思维 （2）东方文化偏好综合思维，英美文化偏好分析思维 （3）东方人注重统一，英美人注重对立 第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素 四、价值观 （一）客观性 （二）时间观 （三）竞争和平等观 五、人际关系 第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 一、美国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）美国商人的谈判风格 1.自信乐观，开朗幽默 2.直截了当，干脆利落 3.态度诚恳，就事论事 4.重视效率，速战速决 一、美国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）美国商人的谈判风格 5.具有极强的法律意识，律师在谈判中扮演着重要角色。 6.喜欢全线推进式的谈判风格。 7.重视细节，讲究包装 （二）美国商人的谈判礼仪与禁忌 二、加拿大商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）加拿大商人的谈判风格 （二）加拿大商人的谈判礼仪与禁忌 三、拉丁美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）拉丁美洲商人的谈判风格 （二）拉丁美洲商人的谈判礼仪与禁忌 第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 一、英国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）英国商人的谈判风格 （二）英国商人的谈判礼仪与禁忌 二、德国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）德国商人的谈判风格 （二）德国商人的谈判礼仪与禁忌 三、法国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）法国商人的谈判风格 （二）法国商人的谈判礼仪与禁忌 四、意大利商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）意大利商人的谈判风格 （二）意大利商人的谈判礼仪与禁忌 五、西班牙商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）西班牙商人的谈判风格 （二）西班牙商人的谈判礼仪与禁忌 六、葡萄牙商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）葡萄牙商人的谈判风格 （二）葡萄牙商人的谈判礼仪与禁忌 七、希腊商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）希腊商人的谈判风格 （二）希腊商人的谈判礼仪与禁忌 八、荷兰、比利时和卢森堡商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）荷兰、比利时和卢森堡商人的谈判风格 （二）荷兰、比利时和卢森堡商人的谈判礼仪与禁忌 九、奥地利和瑞士商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）奥地利和瑞士商人的谈判风格 （二）奥地利和瑞士商人的谈判礼仪与禁忌 十、北欧商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）北欧商人的谈判风格 （二）北欧商人的谈判礼仪与禁忌 十一、俄罗斯商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）俄罗斯商人的谈判风格 （二）俄罗斯商人的谈判礼仪与禁忌 十二、东欧商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）东欧商人的谈判风格 （二）东欧商人的谈判礼仪与禁忌 第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 一、日本商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）日本商人的谈判风格 （二）日本商人的谈判礼仪与禁忌 二、韩国商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）韩国商人的谈判风格 （二）韩国商人的谈判礼仪与禁忌 三、南亚和东亚商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）南亚和东亚商人的谈判风格 （二）南亚和东亚商人的谈判礼仪与禁忌 四、华侨商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）华侨商人的谈判风格 （二）华侨商人的谈判礼仪与禁忌 五、阿拉伯商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）阿拉伯商人的谈判风格 （二）阿拉伯商人的谈判礼仪与禁忌 六、犹太商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）犹太商人的谈判风格 （二）犹太商人的谈判礼仪与禁忌 第七章 文化差异对国际商务谈判的影响 第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 一、澳大利亚和新西兰商人的谈判风格、礼仪与禁忌 （一）澳大利亚和新西兰商人的谈判风格 （二）澳大利