连锁门店的运营管理.pptVIP

二、 门店促销活动策划 门店促销活动策划包括确定促销目标、促销预算、促销主题、促销时间、促销商品、促销宣传及促销具体方式等一系列内容。 1）确定促销目标 使顾客获得最初的消费认知； 提高顾客的兴趣； 提高在顾客心目中的购买地位； 赢得顾客关注； 消除产品不良印象，或增强现有印象； 提高回头购买率及忠诚度； 抵消其他竞争对手的影响力。 2）制定促销预算 一般来看，总部每年会给门店安排一笔固定促销费用，或按门店销售额的一定比例提取，门店在这一固定促销费用基础上可以按以下方法分解到每一次促销活动中。 分解法 目标调整法 注意利用厂商的费用促销。 3）制定促销实施方案 促销主题 促销时间 促销商品。促销商品有以下特征：一是知名的制造企业的著名品牌或者国际品牌；二是与知名品牌商品既有相同功效，有具有价格有时的商品；三是其他商店非常畅销、为消费者所瞩目且熟悉其价格的商品。 促销宣传：邮报、电视、海报、宣传单 促销方式 三、促销活动实施与评价 1.促销活动的实施要注意的问题： 人员方面。店长要做好分工，责任到人；卖场所有人员都必须了解促销时间、内容；各部门主管必须配合促销活动；所有人员服务态度要好，服装仪容整洁；注意安全及效果，注意与厂家保持联系。 商品方面：注意提前进货和准确预测销量；注意价格要调整，避免欺骗顾客和收银；新产品促销应配合品尝、示范等吸引顾客；商品陈列吸引人。 3）广告宣