文明精品礼仪常识培训课程(ppt 108页).pptVIP

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  • 2019-12-31 发布于湖北
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文明精品礼仪常识培训课程(ppt 108页).ppt

交际礼仪 ;孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。 荀子:人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。 ;内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等; 对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等 。;“印象管理”认为;调查发现:;以貌取人      外表衡量人的观念是多么的肤浅、 愚蠢,但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。;“三秒钟”印象;2019/12/24;目标是方向,轻易的迷失目标就会容易重复内容、陷入困境。生活中我们经常会有这样迷失的时候。 和爱人交流的时候,商量往往演变成争吵。   我们忘记了目的,记住了情绪。 和同事交流的时候,讨论往往发展为指责。   我们忘记了目的,记住了情绪。 规划自己的职业时,插曲成了每天的主题。   我们忘记了目的,陷入了插曲。 每天问自己最希望成就的目标是什么? 与人交流希望得到和给与的是什么? 每天相对于目标收获了什么? 多做这些练习,与我们的目标就越来越近了。;礼;礼 貌;礼 节;礼 仪; 礼仪就是人们在各种社会的具体交往中,为了相互尊重,在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。 ;基本的礼仪原则;礼、礼貌、礼节、礼仪之间的关系;需要介

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