某饭店安保部安全培养训练手册.pptVIP

安保部安全培训手册;培训纲要;第一节 安保部岗位职责认知;岗位名称：安保主管 级 别：3级 直接上司：安保经理 直接下属：领班 任职条件： 知识要求： 酒店管理或相关专业，专科以上或同等学历。 三年以上星级饭店或具有2年以上军龄的退伍军人。 能力要求： 良好的人际关系和沟通能力。 良好的团队建设能力和表达能力。 有亲和力，能被所有员工接受。 适应性： 有能力承受工作压力。 身体健康，体貌端正。 诚实正直。 独立、成熟，工作积极主动。 ; 岗位职责： 1、协助经理及时掌握中控室提供的信息、饭店重点部位及门卫情况，组织有关人员做好在店贵宾的安全保卫工作。 2、督导各安保员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作。 3、具体处理当班期间发生的顾客或员工违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核。 4、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习安保员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高安保部的整体素质。 5、检查安保工作落实情况。发现不安全因素和事故苗头，及时上报，并采取防范措施。 6、发生治安刑事案件时，应立即赶到现场，并积极配合保安部经理做好调查、取证和处理工作。 7、每天定时巡查饭店安全设施，并做好记录；查验各班次的巡逻签到记录。 8、负责安保部的治安防范教育和业务技能培训及考核，关心员工的思想和生活