企业使命、愿与战略目标(第四讲).pptVIP

第四讲　企业愿景.使命.价值观与战略目标 李建良博士 北京信息科技大学经济管理学院 北京信息科技大学企业成长研究中心 2009-2010学年第2学期 本讲提要 提出问题 望梅为什么可以止渴？ 讲解知识要点 企业愿景.使命.价值观与战略目标逻辑框架 企业愿景：基本概念与实例 企业使命：基本概念与实例 企业价值观：基本概念与实例 企业战略目标：基本概念与实例 总结重点 结构性知识与工具 课堂练习和课后作业 课后阅读书目 愿景.使命.价值观与战略目标逻辑框架 企业愿景－基本概念 企业愿景的实例 企业使命－基本概念 企业使命－设计使命应考虑的项目 客户 谁是公司的客户？ 产品与服务 公司主要提供的产品或服务是什么？ 提供的价值 公司对客户及股东提供的主要价值是什么？ 市场 公司在哪一个行业或目标市场中经营？ 核心能力 什么是公司自豪的独特能力？ 企业使命的实例 企业价值观－基本概念 企业价值观的实例 摩托罗拉：对质量的沉醉，不妥协的道德准则和对人的尊重 迪斯尼：质量、想象力和客户服务 通用电气：无界限的行为、速度和伸展性 麦当劳：质量、服务、整洁、价值和乐趣 安达信世界组织的价值观：正直和客观、好管家、诚实、商业道德、团队精神、对个人的尊重、对所有文化的尊重、信任你的合作伙伴、全球一体化组织 东信集团股份有限公司：超越自我，挑战极限 企业战略目标 企业战略目标实例 一家优质食品生产厂家