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五、系统使用环境要求 硬件环境 CPU 1.6 GHz以上 内存 1G以上 网络(访问公网速度) 512k/s 10M(推荐) 访问系统 U盾，含有合法证书（在系统首页申请） 软件环境 WINDOWS版本 XP SP2+, Vista，Win7 Office Word、EXCEL版本 2000，2003，2010 浏览器（需要打开ActiveX和JavaScript支持） IE 9.0(推荐)，IE 8.0，IE 7.0 Google Chrome（推荐） FireFox 3.5+ (推荐) 本地硬件驱动 证书U盘驱动（可在系统首页下载） 六 常见问题解答： 问题：有支持电话吗？ 回答：系统使用支持电话18511861449； 登录认证U盘支持电话为400-700-1900? 问题：有QQ群吗？ 回答：QQ群号码为 七、系统帮助 相关资源链接 下载查看系统使用帮助文档（doc格式） 步骤1：申请空UKey 步骤2：下载UKey驱动（Windows) 步骤3：下载证书到UKey 访问交通运输部安全监督司网站 THANKS 目前登陆的网址： 41/esp/ 4、证书安装 5、系统登录与退出 4、系统操作指南 （一）考评员管理系统