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第二章 物流系统 物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。用系统观点来研究物流活动是现代物流管理的核心问题。以系统理论和系统工程原理来研究和开发物流系统，无论对发挥物流功能、提高物流效率、降低物流费用，还是在提高物流质量、满足社会对物质产品的需要上都具有重要意义 学习目的和要求 通过本章的学习，认识物流系统的含义，掌握物流系统的构成要素，理解物流系统的框架和模式，了解物流系统分析的特点、内容和步骤。 引导案例 作为世界著名的家电跨国企业，海尔的产品每天要通过全球5.8万个营销网点，销往世界160多个国家和地区，每月采购26万种物料、制造1万多种产品，每月接到6万个销售订单。对于海尔集团来说，高效率的现代物流系统就意味着企业内部运作的生命线，为此海尔开始了与SAP的合作。 根据海尔的实际情况，SAP先与其合作伙伴EDS为海尔物流本部完成了家用空调事业部的MM（物料管理）模块和WM（仓库管理）模块的硬件实施。2000年3月开始为海尔设计实施基于协同化电子商务解决方案my SAP.com的BBP（电子采购平台）项目。经过双方7个月的艰苦工作，使my SAP.com系统下的MM（物料管理）、PP（生产计划与控制）、FI（财务管理）和BBP（电子采购平台）正式上线运营。 至此，海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中