《第7讲态度改变与偏见 (1)》-公开课件.pptVIP

* （3）偏见的消除 社会化：要注意父母与周围环境以及媒体的的影响。 受教育水平：人们的偏见更多地来源于无知和狭隘。 直接接触：对立团体间的直接接触能减少偏见。 自我检控：通过对认知过程的检控也可以减少偏见。 * 思考题： 我们为什么要举办奥运会和世博会？ 阅读文章：汤一介的拿来主义与送去主义 * （4）两种主要偏见 性别偏见：针对女性的一种偏见，源于古希腊的厌女症，并受基督教思想的影响，认为女性是邪恶的象征，所以在社会生活中贬低女性的地位。经过了多年的演变，这种思想在现代社会依然有很大的市场，比如尽管科学研究已经表明女性在竟争力和成就动机方面不比男性差，但还是有人坚持这种观点。性别偏见最直接的结果就是导致性别歧视，表现在行为上就是性别主义（Sexism）。 * 种族偏见：指人们对来自其他种族的人的偏见。由于交流的受限制以及文化的差异，不同国家以及地区的人们常常会对自己的价值观及行为方式有一种偏执，认为自己所属国家或团体的一切都是标准的，而与自己不同的是无法接受的。种族偏见会导致种族歧视，比如美国白人对黑人的歧视。 谢谢！ * 第7讲 说服与偏见 * 1 说服模型 Hovland的说服模型：从信息传递的过程说明说服的产生，主要解释了说服在什么时候和怎样产生。 * 接受信息 说服信息 注意信息 理解信息 改变态度 不改变态度 阶段1 阶段3 阶段2 Yes Yes Yes * Sears修改之后的说服模型 说服者 说服信息 说服情境 投入程度 免疫情况 人格特征 学习信息 情感转移 一 致 性 反 驳 贬低信息 歪曲信息 拒绝信息 态度改变 或者 外部刺激 说服对象 作用过程 最后结果 * 2 影响说服的主要因素 （1）说服者 专家资格：在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。Aronson的研究支持了专家的影响力更大的假设。同时，“睡眠者效应（sleeper effect）”也对专家资格的作用加以证实。但专家资格能否推广到其他的领域，没有证据能够证明。 提醒 不提醒 不提醒 提醒 低可信度 立即 3周后 不利 有利 对说服者立场的态度 高可信度 * 可信度低的人的影响力则会随着时间的流逝而增加（如果人们更多的记住了信息的本身而不是不相信这些信息的原因的话)的现象。这种在人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性的说服，被称作“睡眠者效应（sleeper effect）”。 * 可靠性：说服者是否值得他人信任、是否可靠也对说服效果产生影响。而其中比较重要的是人们对说服者意图的看法：为了他人而损害自己的人更让人觉得可信。Walster 等人的研究就证明了这一点。 * 说服者的影响力 减少执法者权力 增加执法者权力 检察官 罪犯 可靠性与说服效果 （当说服者反对与自身利益相同的立场时，说服效果最大） * 受欢迎程度： 人们经常会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人的一致。而说服者是否受人欢迎却由三个方面的因素决定：说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性。 * 思考题： 媒体如何影响我们的生活？ 关于谈话性节目的思考 ——Talk Shows * （2）说服信息 差距：在某一限度内，态度改变随着差异的增加而增加，超过这个水平后，如果差异继续增加，态度改变开始减少。但是如果说服者的可信度高，他能产生最大态度改变的差异水平也就越大。 信息唤起的恐惧感：随着信息唤起的恐惧感的增加，人们改变态度的可能性也增加；但是当信息唤起的恐惧感超过某一个界限之后，人们的态度反而不发生改变。 信息的呈现方式：在说服信息非常复杂的时候，书面的信息效果较好，而当信息简单的时候，视觉最好，听觉次之，书面语最差。在此还需要弄清楚单面与双面说服的问题。 * 最初反对 被说服的比例（%） 单面说服 双面说服 最初同意 单面与双面说服 * （3）被说服者 被说服者的人格：包括个体的可说服性、智力和自尊。 被说服者的心情：心情好的人在争论出现时卷入较少，不愿去进行较深入的考虑，所以易被说服。 被说服者的卷入程度：卷入是一种动机状态，它指向与自我概念相联系的态度，卷入越深，态度改变越难。 被说服者自身的免疫情况：过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难。 个体差异：包括认知需求、自我检控和年龄。 * 3 和说服有关的其他问题 A：Robert Cialdini提出了六个人类相互影响的原则