护士实用礼仪培训课件.pptVIP

发型的选择 发型与脸型的配合 发型与身材的配合 发型与发质的配合 发型与服饰的配合 发型与职业的配合 发型的选择 发型与身材的配合:矮胖者短发露双耳，瘦高者选直发长发或波浪式卷发 发型与发质的配合：直而黑的硬发宜梳直发，柔软发宜短发或波浪形，稀疏头发宜留长发或梳成发髻 发型与服饰的配合：礼服-低发髻，运动装-头发梳起 发型与职业的配合 ：青年学生-简洁流畅，护士-整洁美观大方 护士化妆 脸型结构及化妆方法 椭圆脸型：属于标准脸型，无需作特别修饰 圆脸型 ：化妆时需加强面部立体感的塑造 方脸型：尽量增强面部柔和感 长脸型：缩短脸的长度 菱形脸：缓和生硬的面部线条 倒三角脸型：缩短额头宽度 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （一）基本手势 垂放 背手 持物 递物 指示 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （二）常用手势语 “OK”形手势：拇指和示指构成环形，其他三指伸直 意义 在中国表示数字“0”或“3” 在英美国家表示“赞同” 在法国南部、希腊等地表示“没有”或“毫无意义” 在日本代表“现金” 在巴西、俄罗斯和德国，象征“人体非常隐蔽的孔” “OK”形手势 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （二）常用手势语 “V”形手势：示指和中指分开成“V”字形 意义 代表“胜利” 流行于英国、澳大利亚、新西兰和美国 注意 掌心向外，才是胜利的意思 掌心向内，则是侮辱人的意思 “V”形手势 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （二）常用手势语 竖起大拇指：伸出右手，竖起大拇指，指尖向上，指腹面向被称道者 意义 在中国用以赞扬他人，表示“了不起、很好” 在英国、新西兰、澳大利亚等国家表示搭车 注意：不可将拇指竖起来反向指向其他人或自指鼻尖，这意味者自高自大、不可一世 竖起大拇指 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （二）常用手势语 握手：伸出右手，虎口朝上，四指并拢，掌心向内，与腰齐平，微微欠身，注视对方，面带微笑 注意 握手时，手应该是清洁的，且不戴手套 应让妇女、长辈、身份高的人先伸手 握手时要望着对方的眼睛，目光注视对方的时间为4～6秒 握手 一、手势 第三章 护士实用礼仪 （三）禁忌的手势 用食指指人 不稳重的手势 不卫生的手势 二、站姿 第三章 护士实用礼仪 基本站姿：头正颈直，目光平和，面带微笑，下颌微收，表情自然，挺胸收腹，两肩水平，外展放松，立腰提臀，身正腿直 站姿 三、坐姿 第三章 护士实用礼仪 基本坐姿 上身直立，头部端正，面带微笑，目视前方或面对交谈对象 女子双膝并拢，两足自然踏地，略内收，双手交叉放于两腿间或腹前 男子双膝略分开，但不可宽于其肩部，双脚自然下垂于地面，双手掌心向下，分别放于两膝上 坐姿 四、行姿 第三章 护士实用礼仪 基本行姿 昂首挺胸，方向明确 双眼平视，头部端正 上体正直，挺胸收腹 立腰提臀，步幅适中 速度均匀，身体协调 基本行姿 五、蹲姿 第三章 护士实用礼仪 基本蹲姿 要求：优美、典雅 如是拾捡物品，可走到物品的后侧方，右脚后退半步，然后下蹲，下蹲时头和肩部 同站姿，用后腿稳定重心，以脚蹲下 注意：不可大弯腰，否则有失风度 基本蹲姿 六、护理工作中的仪态礼仪 第三章 护士实用礼仪 （一）持病历夹 左手持卡放在侧胸上部，稍外展，右手托卡右下角或自然下垂 翻阅病历夹时，以右手拇指、示指从病历夹缺口处滑至边缘，向上轻轻翻开 持病历夹 六、护理工作中的仪态礼仪 第三章 护士实用礼仪 端治疗盘：端治疗盘时，应双手用四指托住盘底，拇指置盘边，不可将拇指伸入治疗盘内，上臂贴近躯干，肘关节90°屈曲，治疗盘距胸骨柄前方约5cm。注意保持治疗盘重心平稳 端治疗盘 护理礼仪 护理礼仪 第三章 护士实用礼仪 护理礼仪与人际沟通 熟悉护士实用礼仪的相关内容 2 了解护士仪容修饰的基本要求和方法 3 能正确运用护理礼仪的规范，在护理工作中做到行之有礼，举之有规 4 具有正确展示护理礼仪的能力，在护理工作中彰显白衣天使的风采 5 掌握护士实用礼仪应遵循的基本原则 1 学习目标 第三章 护士实用礼仪 课程内容 第一节 护士仪容礼仪 　 第二节 护士仪态礼仪 第三节 护士服饰礼仪 　 第三章 护士实用礼仪 教学方法 理论讲授 　 小组讨论 　 角色扮演 技能训练 　 第三章 护士实用礼仪 第一节 护士仪容礼仪 仪容的含义 护士发部修饰 护士面容修饰 护士肢体修饰 护士妆容礼仪 第一节 护士仪容礼仪 一、仪容的含义 第三章 护士实用礼仪 仪容是指人的外观