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关于机关文明行为的规范 精神饱满、微笑上岗、衣着整洁、仪表端庄。 环境优美、秩序良好、语言文明、诚实守信。 严格程序、遵纪守法、谦虚热情、相互尊重。 爱岗敬业、勤俭节约、制度为先、情理有度。 工作勿私、责任勿疏、规章勿犯、行为勿邪。 为树立环亚公司良好的精神风貌，培养员工清新整洁的身心素养，体现公司 和谐向上的企业文化氛围。现 制定本公司精神文明公约如下： 一、基本要求 、遵照党中央和上级有关精神文明指示精神，开展好本公司的精神文明创建 活动。1 、弘扬爱国主义、社会主义、集体主义旋律，树立科学正确的世界观、人生 观、价值观。2 、认真学习政治理论和业务技术知识，不断提高政治业务素质。3 、以人为本，开展思想道德建设，讲究职业道德，遵守社会公德，切实加强 道德的自律性。4 、恪尽职守，秉公办事，乐于奉献，提高工作效率，出色完成各项工作任务 。5 、爱护公物，维护企业利益，本着开源节流、勤俭办事原则开展各项工作。 6 、团结协作，举止庄重，言谈优雅，和蔼待人。创建一个既有统一意志，又 有个人心情舒畅，生动活泼的7 工作环境。 、坚持文明礼貌，树立文明新风，积极参加社会治安综合治理，为维护社会 稳定，促进企业发展作贡献。8 二、仪表仪容要求：清新、整洁、文明、礼貌 、注意自身清洁卫生，保持办公区空气清新。1 、保持仪容整洁，男员工胡须要勤修剪；女员工提倡淡妆上岗。2 、保持发型整洁，男员工要保持发型整洁，不可蓬乱；女员工发型无论长短 ，都要保持修剪有型，不要盖3 住脸。 、注意指甲的卫生，要及时修剪，不得留过长的指甲。4 、不得有纹身暴露。5 三、着装要求：端庄、简洁、大方、持重 以较好地表现职业员工的职业能线条感明快的服饰，着装可选择造型感稳定 、公司办公区为职业环境， 力。服装的色彩应纯正，质地不易皱褶，应以舒适、方便为主，以适应整日 的工作。着装应尽量考虑与工 作环境的色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。 、保持服装的平整，洁净。1 、不得穿短裤、超短裙、吊带背心和拖鞋上班。2 、男衬衣不能穿花的，应素色或条格，配深色裤子，可将衬衫塞进裤里，腰 带款式要适当。3 、女装（包括裙装），可着素色、碎花、条形及格子图案等，禁忌图案过大 和颜色过于夺目，穿高筒袜的4 不可有破损。 、皮鞋要擦净，不要有明显的破损。5 、夏季着装禁忌袒露，保持与工作环境相当的严肃性。6 、可酌情佩带小丝巾及适当首饰，不要佩带过于夸张另类的饰品。7 四、其他文明礼仪 再见“、”您好“、”对不起“、”谢谢“、”请“ 、日常工作中提倡使用敬语：1，这十个字体现了说话文明的” 基本的语言形式。 、说话态度要诚恳、温和；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；注意尊重他 人。2 、办公区内走路脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要边跑边说话，手势 不要过多，也不要放声大笑或3 高声喊人。 （既确认。”回复“、收到短信等工作中常用的通讯方式信息，无论是协调工 作或各项通知，都应及时给予4 是工作需要，也是个人礼貌素养的体现）。 、提倡同事间的礼貌和尊重，从每一句话，每一件小事做起，每个人都要做 到从我做起。5 本公约自?日起实施。1月8年2008 一、员工守则 为规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每 位员工的综合素质，搞好优质 服务，从而塑造公司良好的企业形象，特制定公司员工守则。 第一条总则： 、培养良好的职业道德，全心全意的为业主服务。l 、讲文明礼貌，热情周到、礼貌待人，热爱集体，树立集体观念，自觉维护 公司和业主声誉。2 、树立敬业精神，改进工作作风，提高办事效率，努力学习业务技能，提高 政治、业务水平和管理能力，3 积极向公司献计献策，推动公司的发展。 4?．遵纪守法、廉洁奉公。不向业主收受、索要礼物，办事公道。 ．坚守岗位、着装整齐、精神饱满、热情、认真、细致地做好各项工作。5 第二条服从领导： 、公司各级员工都必修服从领导的工作布置，不得改变、无故拖延、拒绝或 终止工作。l ．公司各员工都应遵循逐级请示，按级汇报的工作原则，非特殊情况不得越 级请示、汇报工作。2 第三条工作态度： 公司员工必需严格遵守工作作息时间，不迟到，不早退，因急事请假必须征 的主管领导同意。主动热情、 礼貌待人；注重礼仪、耐心周到；优质服务、团结协作、尽心尽职。 第四条行为规范： 、在工作时间或工作场所不干私活、聊天、打牌、下棋、打麻将，2、公司 员工履行职责，不擅离职守。l 不做与业务无关的事情。 、公司员工必须遵守公司上级部门制定的各种制度、规定及工作程序。3 第五条仪容仪表： 、上班时应保持衣冠整洁。l 、员工在工作中始终做到举止大方、姿态端正、精神饱满。2 、对业主、同事应彬彬有礼，要做到说话3?。谢谢字当头，事后请 第六条行为作风： 的