90后消费群体特征及营销策略.docVIP

90后消费群体特征及营销策略 群体特征分析 巨大的消费潜力 “90后”青年消费群体，是一个潜力巨大的消费群体。这不仅因为“90后”青年人数众多，而且更由于“90后”青年的消费需求广泛，内容丰富。统计数字表明，目前，我国青年人数近3亿，约占总人口的1/4。这说明，青年是一个人数众多的消费群体。从青年需要来看，青年早期，正是长身体的最佳时期，需要更多的食物来满足其生理需要，高脂肪、高蛋白质、高热量的食品最受他们欢迎。进入青年中、后期，青年人的社交活动日趋频繁，与异性交往增多，对能够满足社交的消费品有旺盛的需求，如时装、化妆品、电影等。因此，可以说，青年对消费品的需求相当广泛，从满足低层次的生理需要产品，到满足较高层次的心里、精神和文化需要的产品，都是青年消费的对象。所以得出“90后”具有巨大的消费潜力。 较强的独立购买能力 青年期，人的感知能力、抽象思维能力、判断力及环境的适应能力均已到达了新的高度，自我意识的发展不断完善，，逐步摆脱了对家长的依赖，因此相对少年儿童而言，青年人已成为独立的购买行为决策者，具备了独立购物能力，开始了自主性消费。同时，在整个家庭消费中，青年的消费选择和决策所起的作用也越来越大，家长们也往往主动与他们商量，然后再做出购买决策。参加工作后，青年有了稳定的收入来源，再加上没有任何经济负担，这为青年进行自主消费、满足自身各种不同需求提供了重要的物质基础。 极大的影响力 在改革开放的时代里，社会变革、文化变迁以及价值观念的转换，率先体现在青年身上。在市场经济发展过程中，商品信息的传递，市场行情的起伏，也首先在青年的消费行为中显现。因此，青年人的消费观念、消费倾向对其他消费群体具有极大的影响力一种新颖、时髦的产品面世，青年往往是捷足先登的消费者。由于青年人的消费开始，然后渐次影响其他消费群体对新产品的肯定和接受。 消费心理分析 追求时尚与新颖，追求个性 青年人内心丰富，感觉敏锐，只要能博得他人的赞美心里就舒服，喜欢购买一些新的产品，追求时尚、新颖、个性，容易接受新事物，在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。在购买上是求新、奇、潮、美，然后才是实用，为了追求新颖，他们会互相观察、议论、模仿。再有就是自我意识强，买东西会根据自己的性格、喜好来买，在各种不同的场合，活动中，他们的心理需求不同，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不肖一顾。从而产生更多的个性购买。 （二）猎奇心理 “猎奇心理”属于一种人的心理活动，每一个人或多或少会有这样的心理。简言之，猎奇心理就是：对别人不让你去做的事想要去做，要看个究竟，并且好奇心特大。所以90后趋向于网购， 对于网络虚拟商品90后总是能比其它年龄段的人更容易接受。出于对网络虚拟商品的好奇感和新鲜感，新奇的网络虚拟商品交易可以使他们产生一种强烈的购买兴趣和欲望。 （三）炫耀心理 炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构，表现在生活消费领域，就是对物质生活的高追求。例如90后中在网络上拥有各种等级和装备作为炫耀的现象，这实际上反映出他们心理上的一个症结：用网络世界来充实美化自己的形象，以求得自尊的满足和心理的平衡。 从众与攀比心理 90后在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样，相互攀比现象就有了产生的土壤。90后本是纯消费者，但令人困惑的是很多学生不是根据自己的主观需要和能力来决定自己的消费行为，而是盲目地讲攀比。另一方面70后80后，90后的生活水平要大大好于他们。他们的父母大多会满足他们的要求。因此90后容易养成“别人有的我也要有，别人没有的，我就到别人前去炫耀”这样一种从众和攀比的心理。 营销策略分析 个性化的限量营销策略 什么样的产品最酷、最值钱？当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。 如何制造稀缺？第一是限量。如耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵，限量制造疯狂。第二是限人。英国滑板品牌西拉斯玛丽亚的东京店，消费者每次只能进20人，其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后，货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲，将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征，实现了情感沟通。 自我式的网络购物营销策略 宅在家里上网，是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相较于网络广告，网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。 “90后”追求自我的同时，又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、M