中国联通电信智能卡现场写卡管理规范.docVIP

中国联通电信智能卡现场写卡管理规范V1.0 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 规范说明 2 1、前言 2 2、适用范围 3 第二章 定义与分类 4 1、现场写卡定义 4 2、电信智能卡的分类 4 3、白卡与成品卡的区别 4 3.1白卡数据 5 3.2成品卡数据 5 4、MSISDN、IMSI及ICCID 6 4.1 MSISDN与IMSI的对应关系 6 4.2 ICCID结构 6 第三章 各平台功能 8 第四章 现场写卡业务职责与分工 10 1、总部 10 2、省分 11 3、市分 11 第五章 业务流程 12 1、卡计划管理 12 2、扩大量卡计划管理 14 3、订单管理 16 4、制卡管理 18 5、成品卡数据下发及导入 20 6、基础数据维护 21 7、IMSI回收 25 8、配送管理 26 9、白卡入库管理（成品卡入库采用原有流程） 28 10、库存管理 29 11、号码规划及分配流程 31 12、号码数据制作及启用流程 33 13、号码开通 35 第六章 操作流程 37 1、2G现场写卡开户业务流程 37 2、3G现场写卡开户业务流程 38 3、现场写卡补换卡业务流程 40 规范说明 1、前言 目前中国联通公司（以下简称中国联通）移动业务电信智能卡是由联通兴业公司（以下简称兴业公司）统一制卡并下发分公司，由分公司通过BSS系统完成批量配号或现场配号进行销售及补换卡。电信智能卡在生产制作时，将数据（包括 IMSI、ICCID、KI（2G）、Key(3G)、OPC(3G)、PIN、PUK、ADM）预先写入卡中，根据有关国际规范，移动业务用户号码与电信智能卡内IMSI数据之间须保持一定的对应关系。因此，分公司在销售及补换卡过程中，需根据用户号码，选出与其相对应IMSI数据的电信智能卡进行绑定，并在HLR中激活开户。 由于早期号码分配零散，总部与省分公司针对电信智能卡业务归口管理部门不对接，且没有一套行之有效的自动化管理系统等原因，给业务发展和经营管理带来诸多不便，例如需储备和管理不同种类卡，致使卡的库存量大，营业人员的操作复杂度高，培训成本较高等。同时，现有电信智能卡管理模式难以满足支撑3G电子化销售平台实现统一销售、号码共享、销售激活的要求。 基于以上因素，确保电信智能卡资产的安全、完整，确保经营核算的准确、及时，减少电信智能卡种类、减少资金的占用，规范营业前台业务流程，促进电信智能卡业务持续健康发展，总部特提出现场写卡管理模式并制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于中国联通电信智能卡现场写卡体系中对卡类资源的采购申报流程、产品生产流程、业务受理流程、系统维护管理、工号申请权限等方面的统一要求。适用于中国联通总部、省分公司和各级销售单位。  定义与分类 1、现场写卡定义 营业前台在售卡时根据用户选定号码，将没有预先写入IMSI数据的白卡，通过写卡器在总部CRM系统中读取与码号相应的IMSI数据，并写入电信智能卡，同时在网络侧加载数据，完成业务开通。现场写卡业务主要用于本地现场开户、本地补换卡业务和异地补换卡业务。 2、电信智能卡的分类 卡片类型 网络类型 成品卡 白卡 卡片名称 用途 卡片名称 用途 2G 64K OTA成品卡-新势力 省内2G用户 64KOTA白卡-世界风 现场开户/省内补换卡 64K OTA成品卡-如意通 64KOTA白卡-新势力 　 64KOTA白卡-如意通 3G 手机128K成品卡 省内3G手机标准产品用户/后付费用户 省内128K白卡 手机用户现场开户/省内补换卡 通用128K白卡 手机用户异地补换卡 上网卡64K成品卡 上网卡标准产品用户 上网卡64K白卡 上网卡后付费用户现场开户/省内异地补换卡 3、白卡与成品卡的区别 将卡的所有信息（包括IMSI）全部写入电信智能卡为成品卡，不写入IMSI的电信智能卡为白卡（参见管理办法中的描述）。 3.1白卡数据 卡类型 卡内数据 索引数据 业务数据 鉴权数据 白 卡 2G白卡 ICCID PIN、PUK、 OTA菜单 KI 3G通用128K白卡 ICCID PIN、PUK、OTA菜单、JAVA应用 Key、OPC 3G省内128K白卡 ICCID PIN、PUK、OTA菜单、JAVA应用 Key、OPC 3G上网卡64K白卡 ICCID PIN、PUK Key、OPC 3.2成品卡数据 卡类型 卡内数据 索引数据 业务数据 鉴权数据 成 品 卡 2G成品卡 ICCID IMSI、PIN、PUK、OTA菜单（总部/省分菜