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教育咨询师谈单技巧 第一部分：价格类问题 1. 经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） 1-1 我们之所以建议一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教 学的系统性，并且是按照教学规律来定的。 1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式， 其他学校， 都是一 次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上， 都是要做长期规划 的！所以我们不建议分期付款，更不主张上一次交一次。 对一次性交 齐的确有困难的，我们会请示校长酌情考虑。 1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资， 什么是财富？把孩 子培养成人才是你最大的财富！ 钱随时都能赚， 但孩子的学习不能耽 误，时间的流逝是不能弥补的。 2. 学费太贵了，能优惠吗？ 2-1 家长第一次问：回答可以优惠， 我们会根据您课时量的不同，给 与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问： 是否可以再次打折。 委婉 回答：不可以，这是我校统一的收费标准。 2-2 不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是我们综 合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 2-3 我们是正规的民办学校， 和那些不正规的， 利用民宅开设的课后 辅导班相比是贵了一点。 但是孩子在我们这里享受的是高质量的服务 和高质量的教学。 3. 为什么你们的费用比其他地方的高呢？ 3-1 就我们了解，在同类学校中，价格也都是相近水平。 3-2 这么大的差距我很吃惊， 他们是不是正规的教育机构呢？您觉的 正规的教育机构是否会有这样的收费呢？ （如果家长说到其它机构收 费与我们相差很大情况下） 3-3 据我们的了解， 大学生的家教费用都已经在 40-80 之间了。如果 他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。 （如果 家长说到其它机构收费是几十元情况下） 4. 听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 4-1 根据学生总课时量分档。 4-2 不同年级收费不一样。 4-3 不同级别的老师收费不一样。 5. 你们的价格能找到什么样的老师呢。 我们的孩子以前都是 400 元/ 小时？ 5-1 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。 我们根据老师的教学水平， 教学特点分普通教师， 银牌教师和金牌教 师。当然，级别不一样老师的价格也是不一样的。 像我们的金牌教师 每小时收费达到 500 多元。 5-2 我们是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。 5-3 现在很多家长比较迷信名校老师， 或者是天价老师， 但是这样的 老师是不是适合孩子呢？根据我们长期的辅导经验， 得出结论是： 适 合孩子的老师才是最好的老师。 第二部分：师资类问题 6. 你们的老师都是哪里的？ 6-1 我们招聘老师非常严格， 至少有三年教学经验， 一般是由 3 位老 师同时面试，培训考核更严格。 6-2 老师大多数都是重点学校的一线教师。 6-3 我们更重视老师的教学水平， 自我提升和自我完善， 而不是以前 的资历。 6-4 我们的老师要对每个孩子负责，为每一个孩子都准备一套适合孩 子的教学方案， 保证让孩子每节课都能学到知识， 学会知识，得到最 大的提升。 7. 老师的教学水平如何考核？ 7-1 我们老师分为普通教师，