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* 如何有效的推进车间管理工作 培训: 武冬平 如何有效的推进车间管理工作 1、车间主管的基本职能 2、车间生产现场出现的问题 3、员工为何不去做 4、车间主管应具备的职责 5、成功与失败的现场管理者 6、绩效管理的战略定位 7、绩效的概念 8、为什么要实施绩效管理？ 9、绩效管理流程 10、绩效指标的主要形式与内容 1、车间主管的基本职能 认知教育 认识企业 学习管理知识 角色与自我认知 日常工作 物料管理 设备管理 人员管理 环境管理 方法管理 * 绩效管理 时间管理 成本管理 质量管理 安全管理 领导艺术 解决问题 分析问题 发现问题 合理化建议 团队协作 协调人际关系 学习型组织建设 职涯规划与自我发展 车间主管的基本职能 作风管理 * 2、车间生产现场出现的问题 生产延期 不良品多 机械、工具破损多 事故多 没有正确的使用安全装置 通道和作业现场混乱 工人多工作不感兴趣 缺勤者多 准备工作没有做好 没有正确的使用辅助工具与机械 哪些问题与培训相关？ 3、员工为何不去做 不知道自己应该做些什么 不知道自己该如何做 不知道为什么要这样做 担心今后造成不良后果 有些个人问题要处理 认为自己已经在努力 不做可以得到奖赏 未认识到自己能力有限 认为自己无法克服存在的困难 认为你的方法行不通 认为自己的方法更好 认为别的事情更要紧 认定没有人能做好 4、车间主管应具备的职责 （1）人员管理 提升人员的向心力，维持高昂的士气 （2）作业管理 拟订完善的工作计划，执行良好的工作方法 （3）品质管理 控制好工作的品质，执行自主品保，达到零缺点要求 （4）设备管理 正确的操作设备，维持零故障的生产 （5）安全管理 维护人员、产品、顾客的安全，做好必要的措施 （6）成本管理 节用物料，减少浪费，降低成本 现场管理者的主要项目 ● 5、成功与失败的现场管理者 状 态 成 功 失 败 对待错误 对待成绩 对待挫折 对待问题 对待工作 对待做事 对待同事 对待上司 对待时间 对待先进 对待利益 对待目标 是我错了，马上改进 大家努力的结果 努力不够 又得到一次进步机会 还不够好，继续努力 为他人服务 看到优点 尊敬/辅助 每天进步一点 尊敬/学习/超越 团队优先 树立高目标 这不是我的错 都是因为我的努力 运气不好 找借口 已经很不错了 出于无奈 评头论足，尽是不足 看好看/表面一套 明白再说吧 排斥/找麻烦 利己主义 留有余地 ● （三）现场管理执行力确保 不要官逼民反，但是也不能不逼 要巧妙地逼，刚好不会反 具体方法：结果负责，过程指导 关于事前、事中、事后 ● 6、绩效管理的战略定位 保证企业战略目标的实现 绩效管理是传递公司战略目标的有效载体，通过绩效 目标的有效设定明确各级部门和员工的责任和绩效指 标，并通过考核的手段促使绩效目标的实现。 成为管理者的有效管理手段 通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈 工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进 被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体 工作方法和工作绩效的提升。 有效激励员工的工作热情 作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据与评判标准。 ● 影 响 因 素 A 影响 因素B 影 响 因 素 C 影 响 因 素 D 影响 因素E 无法马上增加系统的有效的产出 企业整体绩效取决于最低的那块“板”，加强对最短的“板”的管理，可以提高企业整体的绩效！ 绩效指针 问题出在 哪里呢？ 整体绩效取决于系统最短的那块板！ ● 价值创造 价值评价 价值分配 回报 激励 依据 改进 要素 牵引 绩效管理－以价值链循环为主体 ● 核心能力 模范榜样 完全具备 尚需发展 达到目标 超越目标 未达目标 工作 目标 提升 有潜能 淘汰 培训 淘汰曲线 企业发展线 绩效管理－员工与企业共同成长 ● 绩效=结果+过程（行为/素质） 绩效=做了什么（实际收益） +能做什么（预期收益） 7、绩效的概念： 如果没有绩效管理 ● 奉 献 打 工 偷 懒 投入 〉回报 投入 = 回报 投入〈 回报 来自经验的判断：组织中的三种人 ● 觉得不公平，离开组织 奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报 打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈 回报 使偷懒者变得越来越多 无能者、懒惰者进入 偷 懒 打 工 奉 献 来自经验的判断：结果一 ● 8、为什么要实施绩效管理？ 实施绩效管理，从某种意义上说，是企业对自己目前现状做出的反思与展望。 　　企业喜欢把更多的时间花在目前正在进行的工作，却很少花时间对过去做出反思，很少去总结过去的成败得失，而是一门心思地往前走，