巡更巡检子系统的方案.ppt

系统方案-巡更巡检调度流程 调度员根据工作人员的工作负载、当 前位置以及问题的类型派发任务到指 定人员； 1 2 3 巡检人员发现问题上报给服务台调度员； 接单人员将处理结果上报至调度中心。 各类巡更巡检系统对比 项 目 离线巡更系统 布线巡更系统 无线巡更系统 巡更数据实时性 滞后 实时 实时 数据传输方式 接触式读取 有线传输 无线传输 实时巡更轨迹 不支持 不支持 支持 巡更点任务自动下发 不支持 不支持 支持 对讲 需增配对讲机 需增配对讲机 巡更机内置 可靠性 高 低 高 系统维护费用 低 高 低 安装投入费用 低 高 中 系统方案-NFC无线巡更巡检 系统方案-对讲功能（一） 一对多集群通话 系统支持移动用户或与一个或多个移动用户进行以话音为主的通信（包含实时语音与录播两种方式）。 用户状态显示 系统支持移动用户通过客户端软件查看群组所在成员或者全体用户的线状态和离线状态。 用户同时从属多组功能 系统支持一个用户能够同时从属于多个群组，如群组1、2、3等。 用户群组切换功能 系统支持用户能够主动或者被动（由企业管理员操作）的进行换到群组2中。群组切换，即从群组1中切。 显示说话方号码或名称 系统支持客户端软件显示说话方的号码或者名称。 迟后进入功能 如果用户用户处于离线或关机状态，系统应该支持用户开机登录客户端或者接收到无线信号时，就可以自动接收到对方话音的功能。 1 2 3 4 5 6 系统方案-对讲功能（二） 群组会话切换 用户能在多个群组会话间切换，自主选择进入或退出某个群组会话。 一对多文本、图片和视频 推送 系统支持某个用户向群组其他用户发送文本、图片和视频文件，其他用户能够查看接收到的文本、图片. 掉线后自动登录 手机客户端软件能在手机恢复网络信号后，自动登录系统。 开机启动并加入默认群 组功能 系统支持用户登录时无须增加操作即可自动化地加入系统预先配置的默认群组。 通话记录及数据上传 系统支持客户端软件显示说话方的号码或者名称。 1 2 3 4 5 系统功能—对讲调度台 群组建立删除 系统支持管理员通过客户端软件建立、增加和删除群组的操作。 用户动态重组及多组 支管理员将某企业成员添加到多个群组中，也能将用户从某一群组中删除。 用户群组名称自定义 支持管理员修改企业成员在群组中显示的名称。 调度功能 系统支持管理员或者调度员对手机终端用户的通话进行监听功能。 定位功能 支持调用定位平台的能力，使用定位功能。 轨迹回放功能 查看某一时间端某个指定用户的行进轨迹。 1 2 3 5 6 7 一对多语音、文本、图 片发送 系统支持调度员通过PC机向群组用户发起呼叫，发送文本、图片文件。 消息中心功能 可以查看手机用户上报到调度台的抓拍的图片及文字描述，并对其位置进行定位。 4 8 系统功能-对讲功能应用实例 群组 领导 广播呼叫 系统功能-对讲功能应用实例 普通组呼 紧急呼叫 发起紧急呼叫 紧急呼叫 对讲 管理员通过管理台向小组成员、企业成员发送短信通知和音频文件 小组成员通过 终端向小组成员群发短信和音频文件 系统功能-对讲功能应用实例 文本、多媒体发送 系统功能-对讲功能对比 项目 传统电话 集群对讲调度 通话模式 双工模式 半双工模式 信道占用 持续占用上下行信道资源, 信道资源利用率低 只在一方说话时占用相应信道,信道资源利用率高 继续通话 通话结束后再次通话需再次拨号 进程建立后可随时通话 功能 传统的对话 语音对讲、视频对讲、物业服务品质巡查、管理查岗、安管员巡逻、系统平台的管理 应用场景 多交互式的通话 长时间的通话 非群组内的通话 会谈 对时延要求较高的通话，实时性好 交互较少 较短时间的通话 对时延要求较低的通话，准实时 集团客户：人员调度，任务分配，信息查询，群组广播式通话 集群调度与传统话音的对比 3 现状与背景 成功案例 商业模式 终端介绍 智能集群调度巡更 系统方案 商业模式-平台及终端 集群调度使用的平台是统一建设的平台，能提供省内及国内组集群网的功能。 联通： 为客户提供集群调度所需要的WCDMA网络、APN等服务，并提供通信服务保障。对集群调度产品制定收费套餐或标准，对客户进行一次性或是周期性的收费。 房地产物业公司：选择集群调度系统，并支付手机终端费用和业务服务费。 华泰恒通：提供集群调度产品与解决方案，并在销售全过程中提供技术支持、产品培训、售后服务等职责。 集群调度定制终端+联通3G APN卡 智能手机合约机+集群调度软件 平台选 择模式 终端选 择模式 参与方 各方角色 客户 购买运营商的终端设备和资费套餐； 租赁平台应用服务。 联通 制定终端销售价格； 提供专用的APN卡和流量套餐； 投