商务礼仪接待方案.pptVIP

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美国通用机械集团代表团接待方案 ——第10小组:劳媚、马晓佳、 李汶静、陈晓玮、梁仙好 接机 接机准备 在2014年1月4日前熟悉接机流程,落实1月5日当天下午两点半的接机任务 接机人员: 我司营销总监、助理两名 车辆准备:我司四座商务车(两辆) 制作接机牌和印制通信录,准备怡宝支装水一箱 接机过程 1、持接机牌在机场大厅明显处等候 2、确认并迎接客人,交换名片。 3、协助运送行李 4、上车入座 5、前往酒店(从新白云国际机场开车约25分钟即可到达酒店) 酒店住宿 ▲ 地点:广州维多利酒店 ▲ 项目:来访人员入住并休息 ▲ 负责人:行政秘书 ▲ 备注:1.副总经理、公关部经理陪同来访人员,行政秘书办理入住手续; 2.住同一层维多利套房:2302,2303,2304,2305,2306 酒店电话:020 房间设施:空调、暖气、24小时热水、吹风机、国际长途电话 酒店服务:早餐服务、接待外宾、行李寄存、叫醒服务、洗衣服务 酒店设施:无线上网公共区域、停车场、无烟房、中式餐厅、西式餐厅、会议室、商务中心、室内游泳、池室外游泳池、残疾人设施、健身房等 费用:986元每晚X5人X6天=29580元 欢迎宴会 1、宴会名称:美国通用机械集团代表团欢迎晚宴 2、时间:2014年1月5日 19:30 ——21:30 3、地点:广州富力丽思卡尔顿酒店(广州市珠江新城兴安路3号) 4、欢迎形式:晚宴(中餐两桌) 5、参宴人员:美方代表团(5人)+ 我方代表人员中方15人:高管2人,行政人员3人,中层干部10人 6、费用预计:10,000 RMB 附:欢迎宴会的座位安排图 总经理 对方副总 翻译 营销总监 对方营销总监 行政助理 对方秘书 公关经理 技术顾问 秘书 门 翻译(对方) 对方技术顾问 晚宴流程 19:00——19:30 迎宾,安排到场嘉宾就坐 19:30——19:40 主持人致开幕词,介绍到场嘉宾 19:40——20:00 我方总经理致欢迎辞,美方副总发言 20:00——21:30 晚宴开始,就餐,欣赏古筝演奏 1月6日——简短会见 时间:15:00—16:00 地点:广东省富力机械设备公司 人员:总经理,营销总监,技术顾问,公关经理,翻译,秘书,行政助理,通用机械代表团 会见内容:简单表示欢迎并感谢客方的到来 注意事项:公关经理主持会议,秘书做记录,技术部负责摄影等 坐席安排: (座位依次按职位高低入座) 参观公司 时间:1月6日16:00—17:00 新闻发布会会议流程 新闻发布会会议流程 落成典礼 剪彩仪式 当天活动流程概况 午宴 时间:8号12:00——13:30 地点:惠州凯宾斯基酒店(从生产基地到该酒店时间为20分钟) 出席人员 1、美方5人 副总裁,营销总监,技术顾问,翻译,秘书 2、中方15人: 高管2人(总经理,营销总监) 行政人员3人(秘书,行政助理,翻译) 中层干部10人(技术顾问,公关经理等) 3、政府高级官员6人(广东省对外贸易合作厅厅长, 口岸办主任,副厅长,巡检员,纪检组长) 4、媒体代表12人 5、大客户20人 6、供应商6人 桌次和座位安排 1、桌次:8桌 2、座位安排 如:第一桌 营销总监 副厅长 对方营销总监 贸易厅厅长 总经理 口岸办主任 对方副总 公关总经理 翻译 对方翻译 门 招待会 会议时间地点: 时间:2013年1月8日 下午15:00-17:00 地点:惠州生产基地 会议主题: 了解生产基地的状况,促进和供应商客户交流,提高生 产基地知名度。 会议人员: 政府官员、美方代表团成员、中方领导和员工、媒体 代表、供应商 会议流程 时间_1_月_8_日 程序内容 15:00~15:10 由主持人介绍富力机械公司的运营情况,与国内外供应商的合作项目,以及新的生产基地先进设备,和未来企业前进方向。 15:10~15:20 由生产基地团队代表发言,阐述他们的开发成果并结合幻灯片等进行图文并茂的叙述 15:20~15:25 政府官员对于生产基地落成的肯定的发言,以比较委婉的语言表达对企业的赞许(为领导准备好发言稿) 15:25~15:30 美国代表团成员发言,表示对以后企业合作充满信心 15:30~15:50 媒体人员对生产基地设施的安全,创新和企业未来计划提问,给不同的媒体发言的机会,避免出现偏向性,自身早做好准备,防止出现答不出的尴尬局面。 15:50~16:00 主持人感谢出席人员,宣布招待会结束。 16:00~16:30 会后为记者安排专门人员做专门

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