GE的组织沟通能力(简介).docVIP

如何提出疑虑 公司提供很多方式以 帮助你在遇到关于诚信的问题时获得解答,或提出有 帮助你在遇到关于诚信的问题时获得解答, 可能违反GE政策的疑虑: GE政策的疑虑 可能违反GE政策的疑虑: 在你的业务部门之内 你的上司或经理 你的上司或经理 诚信/审计专业人员 诚信/ 诚信 公司法律顾问 公司法律顾问 上一级管理层 上一级管理层 你所在业务部门的诚信热线 — 在网上可 网上可 以找到每个业务部门, 以找到每个业务部门,国家 及各语言的诚信热线 公司诚信受理人 电话 电话 电子信箱 电子信箱 地址 地址 一般来说,你的上司或经理是最好的解决疑虑问题的人选. 一般来说,你的上司或经理是最好的解决疑虑问题的人选. 假如提出疑虑后没有得到解决,与上述所列的其他联系人联系. 假如提出疑虑后没有得到解决,与上述所列的其他联系人联系. 你可以以口头或书面的形式,还可以以匿名方式提出疑虑. 你可以以口头或书面的形式,还可以以匿名方式提出疑虑. 重在畅所欲言,提出问题,找到答案,公开疑虑,使问题得以尽快解决,以免产生更严重的危害. 重在畅所欲言,提出问题,找到答案,公开疑虑,使问题得以尽快解决,以免产生更严重的危害. 处理疑虑的程序 组成审查小组 进行调查 决定行动 及早发现问题和解决问题是关键! 及早发现问题和解决问题是关键! 改进程序 提供反馈 AMT-企业资源管理研究中心 第 26 页 共 26 页 杰克韦尔奇的蓝图 杰克 韦尔奇的蓝图 人们都说,在美国 人们都说, 人们都说 有两个地方是CEO CEO的 有两个地方是CEO的 我们去创立一个全球性企业,整个企业既有大公司的优势, , 摇篮,一个是GE GE, 摇篮,一个是GE,另 同时也消除了大公司的缺点.我们需要去生产一个混血儿, , 一个是麦肯锡. 一个是麦肯锡. 既有大公司实力和资源的庞大身躯同时又具有小公司那种 渴望学习,解决参与,活泼好动的精神. ——GE公司首席执行官 Jack Welch AMT-企业资源管理研究中心 第 27 页 共 26 页