美国和日本的企业管理差异.pdfVIP

美国和日本的企业管理差异 国家 比较项目 美国 日本 美国公司非常注重其投资短期收 日本公司更注重其长期发展和市 经营目标 益和股份升值，所以 “投资回报 ” 场开拓，所以 “改进产品、引人新 和 “更高股价 ”是公司前两位的经 品 ”和 “市场份额 ”是公司前两位目 营目标。 标。 经 营 战 美国企业的基本方针是在开辟新 日本企 业家 偏重 企业 内部生 产 略 兴事业时更加重视现有企业的兼 率的发 展， 重视 制造 技术和 能 经营策略 并、合并这种外延增长方式， 迅速 力的开 发， 同时 利用 企业集 团 从低收益领域中撤出来， 把经营资 的社会 联系 ，实 现企 业间长 期 源集中分配于少数领域， 以此同竞 稳定的伙伴关系。 争者针锋相对。 美国企业的决策程序一般是自上 日本企业的决策通常是循着由下 而下的进行的， 既由最高管理者主 而上 （雇员—课长 — 部长 —经理 — 要根据个人判断来制定决策， 然后 董事长），然后再由上而下（董事 下达到下属去执行。 上级拥有明确 长 —经理 — 部长 — 课长 —雇员）的 定位、做出最后决策的权力， 重大 顺序进行的， 层层裁决，层层盖章， 决策一经制定就具有法律效力。 这 逐级向上反映汇报， 同时，各有关 决策的程序 种决策程序能够灵敏的适应外部 部门也进行横向交流和协商以取 环境的变化， 充分发挥企业家的才 得一致同意。 最后，由最高决策 能。而中国企业的决策倾向于集体 机构批准。 日本人把这种一致同意 决策，但决策主要集中在上层少数 的 “旋转式 ”决策称为 “禀议制度 ”。 领导，基层员工参与决策的机会很 少。一旦决策制定以后， 下级就必 决 策 方 须严格执行。 上下级之间的信息沟 式 通一般以由上而下的命令式沟通 为主的，双向沟通较少。 美国企业的制定决策速度快， 所需 日本企业由于在决策时强调 “一致 时间较少。因为企业决策往往是最 通过 ”因而需要反复协商，这就使 决策时延 高领导者个人做出的， 无需与各方 得决策的速度缓慢， 有时甚至久议 进